手機劃螢幕解不開鎖怎麼辦

　　解決方法：

　　1、將手機螢幕進行清潔，手機螢幕靜電可能導致觸屏失靈，可以用手將整個螢幕輕輕的擦拭，或者可以嘗試將保護膜揭掉來進行螢幕的清潔；

　　2、可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵，避免軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩，因此來回按幾次鎖屏鍵有可能就會恢復；

　　3、可以透過關機，等待幾分鐘後再開機嘗試，或者將手機記憶體卡以及電話卡全部拆掉，等待幾分鐘後裝上再嘗試；

　　4、解除安裝掉類似於主題這樣的美化軟體避免軟體和手機系統不相容造成的手機反應遲緩。

　　1、若沒有繫結Amigo賬號，建議攜帶購機發票、保修卡或有效身份證將手機送往就近金立指定售後服務站處理。

　　2、透過Amigo賬號解鎖：如果設定密碼時有繫結Amigo賬號，可在鎖屏介面輸入錯誤密碼5次後點選“忘記密碼“選項後輸入所繫結的Amigo賬號密碼點選確定選項即可解鎖，然後進入手機設定→安全→手機安全密碼→連續輸入五次錯誤密碼→點選“忘記密碼“選項→登入Amigo賬號、密碼→輸入新密碼→重置螢幕密碼即可。

　　解決方法；

　　手機連線電腦，使用刷機軟體，點選去除螢幕鎖按鈕即可。將手機關機，接著按住音量鍵加電源鍵開機，然後按住home鍵，選擇清空所有資料，回覆出廠設定，然後選擇重新啟動系統，按選單鍵重新啟動手機即可解鎖。攜帶購機憑證，保修卡以及身份證影印件一份，到售後服務中心進行解鎖。