1、應及時到最近的營業廳辦理手機號碼凍結手續,同時營業廳工作人員將重新辦理一張新的SIM卡且與手機號碼重新進行繫結。
注:前往營業廳辦理手機號碼掛失手續時,需要提供個人身份證件。
2、撥打客服電話,透過人工平臺來凍結手機號碼,只需要提供身份證號碼即可掛失手機號碼。
中國移動客服電話:10086
中國電信客服電話:10000
中國聯通客服電話:10010
1、應及時到最近的營業廳辦理手機號碼凍結手續,同時營業廳工作人員將重新辦理一張新的SIM卡且與手機號碼重新進行繫結。
注:前往營業廳辦理手機號碼掛失手續時,需要提供個人身份證件。
2、撥打客服電話,透過人工平臺來凍結手機號碼,只需要提供身份證號碼即可掛失手機號碼。
中國移動客服電話:10086
中國電信客服電話:10000
中國聯通客服電話:10010
解凍方法:
可以使用其他手機撥打服務電話並提供相關資訊請工作人員來處理;也可以直接攜帶身份證到當地運營商的營業廳請工作人員來處理。凍結方法:
登陸網上營業廳,首頁點選“業務辦理”、其他業務、停機保號復機、選擇“停機保號復機”;登入手機營業廳客戶端後,單擊服務、辦理、基礎業務辦理、停機保號復機、選擇“停機保號”、點選確認按鈕、並輸入傳送的簡訊驗證碼即可;撥打當地服務熱線;攜帶有效證件移步到當地營業廳辦理。
你可以選擇:
1、當發現手機丟失後,應該及時到最近的營業廳辦理手機號碼凍結手續,同時營業廳工作人員將重新辦理一張新的SIM卡且與手機號碼重新進行繫結。前往營業廳辦理手機號碼掛失手續時,需要提供個人身份證件;
2、打客服電話,透過人工平臺來凍結手機號碼,只需要提供身份證號碼即可掛失手機號碼。中國移動客服電話:10086,
中國電信客服電話:10000,中國聯通客服電話:10010;
3、如果手機號碼比較“寶貴”,且附近沒有營業廳時,可以透過網上銀行來辦理“停機保號”業務。在此以“移動網上營業廳”為例,登陸其官方網站,在搜尋框中輸入“停機保號”並進行搜尋。