適用：華為p40pro&&iPhone12Pro，emui10.1&&ios14，抖音14.5.0。
1、開啟抖音找到“我”的；
2、點選三橫槓，點選設定-反饋與幫助；
3、然後，選擇“影片（播放，錄製，上傳，1－15分鐘的影片）”這個選項，接著，選擇“影片有畫面沒有聲音怎麼辦？&rdquo；
4、點選“意見反饋”按鈕，提供給抖音即可。
適用：華為p40pro&&iPhone12Pro，emui10.1&&ios14，抖音14.5.0。
1、開啟抖音找到“我”的；
2、點選三橫槓，點選設定-反饋與幫助；
3、然後，選擇“影片（播放，錄製，上傳，1－15分鐘的影片）”這個選項，接著，選擇“影片有畫面沒有聲音怎麼辦？&rdquo；
4、點選“意見反饋”按鈕，提供給抖音即可。
以iPhone11，iOS13系統為例，如果蘋果手機在看抖音的時候沒有聲音有可能是由於不小心開啟了“靜音”按鍵，也有可能是設定了“勿擾模式”，還有可能是手機系統出現錯誤導致的，或者有可能是手機進入了耳機模式狀態還末恢復所引起的。
如果蘋果手機抖音沒有聲音的話是有一定的解決方法，具體的方法步驟如下：
1、若是不小心開啟了“靜音”按鍵，一般需要將靜音模式關閉即可恢復聲音。
2、若是設定了“勿擾模式”引起的，就需要手動關閉掉“勿擾模式”設定即可恢復正常。
3、如果是手機進入了耳機模式狀態還末恢復，需要將耳機線重新插入再撥出，然後播放聲音聽是否恢復正常。
4、如果是手機系統出現錯誤了，可以嘗試重新啟動下手機，看看能不能解決，如不能解決的話可以先備份手機資料，再嘗試還原手機出廠設定。
該答案適用於蘋果大部分手機型號。
華為手機抖音沒有聲音的原因：
1、軟體Bug。建議軟體退出重新開啟，或者試試其它播放音樂的軟體有沒有聲音。
2、如果都沒有聲音，可能是手機問題，手機關機重啟一下。
3、重啟沒用可能是手機揚聲器喇叭壞了或者電路問題，需要維修。
華為技術有限公司成立於1987年，總部位於中國廣東省深圳市龍崗區。華為是全球領先的資訊與通訊技術（ICT）解決方案供應商，專注於ICT領域，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢，為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，並致力於實現未來資訊社會、構建更美好的全聯接世界。2013年，華為首超全球第一大電信裝置商愛立信，排名《財富》世界500強第315位。截至2016年底，華為有17多萬名員工，華為的產品和解決方案已經應用於全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。