1、檢查網路是否出現故障。當網路中斷時，手機無法透過網路接收外界資訊，如圖片、影片等。這種情況恢復網路連線使網路保持暢通即可解決。
2、檢查手機儲存容量是否已滿。當手機儲存容量達到上限時，無法繼續從外界接收檔案。這種情況需要刪除手機上部分無用檔案來騰出空間，使手機有足夠的儲存容量來接收影片。
手機接收不到聲音的原因分析：
1、手機聲音設定的過小；
2、手機送話器壞掉；
3、對方語音問題，或者可以測試在錄音機裡錄一段自己的聲音然後聽是否出聲；
4、聽筒設定為耳塞模式；
5、部分手機的主題模式導致：比如會議模式導致靜音。
耳機：又稱耳筒或聽筒，是一對轉換單元，它接受媒體播放器或接收器所發出的電訊號，利用貼近耳朵的揚聲器將其轉化成可以聽到的音波。
以蘋果12，iOS14系統為例，有可能是手機沒開啟接收資訊的功能導致的。具體操作方法如下：
1、首先開啟手機首頁，點選開啟“設定”選項。
2、在自動開啟的“設定”選項中，點選開啟“資訊”選項。
3、在“資訊”頁面的最頂端，點選開啟“message資訊”功能即可。
除此之外，還有可能是因為手機欠費導致的手機收不到簡訊，因此也要檢查手機是否欠費。在手機沒有欠費，“message資訊”功能也正常的情況下，也有可能是手機的網路設定有問題也會導致手機收不到簡訊，此時可以開啟“設定”頁面，找到“通用”選項並點選進入，在“通用”頁面中，找到並點選“還原網路設定”即可。
需要注意的是，此答案適用於蘋果大部分型號的手機。
手機接收不到移動訊號，原因如下：
1、所在位置沒有行動網路訊號覆蓋；
2、手機不支援行動網路；
3、若手機支援行動網路，建議檢查手機網路設定，或手機重啟測試；
4、檢查手機有無欠費停機或是否辦理過手機卡銷戶、補卡等操作；
5、手機出現故障，檢視手機說明書排除以上原因。 ...
原因：收發簡訊失敗一般是資訊中心號碼錯誤、號碼欠費、網路基站接收轉發異常、手機故障等原因導致。
解決辦法：諮詢手機卡話費餘額，看是否欠費。更正資訊中心號碼，檢查下手機資訊中心號碼是否正確，即與同類本地卡對比或者諮詢運營商確認訊息中心號碼。更換SIM卡、更換不同時間段對比觀察。備份資料恢復出廠設定嘗試 ...
非中國大陸手機號碼，目前僅支援中國大陸手機號註冊，請更換其他手機。手機安全軟體攔截（針對已安裝安全軟體的智慧手機使用者）請開啟手機安全軟體，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。簡訊閘道器擁堵或出現異常，簡訊閘道器擁堵或出現異常時會導致已傳送的簡訊出現延時或丟失的情況，建議聯絡手機運營商核實或過段時間 ...
手機接收不到簡訊有以下原因：
1、可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
2、刪除後仍無法收到，可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
3、排除以上原因後，可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。
4、若以上問題都不存在，請聯絡當地的人工客服處理此問題。 ...
蘋果手機無線網訊號差的解決方法：
1、先開啟iPhone主屏上的“設定”應用；
2、在設定列表中找到“通用”選項；
3、接下來在還原列表的最底部點選開啟“還原”選項；
4、在還原選項列表中，點選“還原網路設定”一欄；
5、如果遇到要輸入密碼的情況，是因為在之前設定了訪問限制的密碼，輸入 ...
具體操作步驟如下：
1、開啟手機上安裝的第三方安全軟體，“手機加速”項點選進入，在手機加速頁面“白名單任務”項點選進入。
2、在白名單任務頁面點選下方的“新增白名單”按鈕，在任務列表中找到“資訊”和“Exchange服務”兩項，分別勾選上，再點選頁面下方的“新增白名單”按鈕，把“資訊”和“Exch ...
1、如訊號較差，可以更換網路環境試試。
2、檢視隱私資訊中是否有簡訊。
3、檢視騷擾攔截中是否有簡訊。
4、請解除安裝第三方帶有接收簡訊功能的軟體（如：易信）；
5、進入設定--系統升級--檢測並更新系統（部分機型路徑是：設定--更多設定--系統升級）。
6、更換一張SIM卡試試。
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