接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:
1、檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分資訊;
2、如刪除後仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬體原因所致;
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;
4、檢視手機訊號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯絡當地的人工客服處理此問題。
接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:
1、檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分資訊;
2、如刪除後仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬體原因所致;
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;
4、檢視手機訊號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯絡當地的人工客服處理此問題。
手機收不到簡訊原因:
1、手機欠費。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能,所以,收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
2、手機儲存已滿。這種情況一般在非智慧機中較為常見,以為非智慧機手機儲存一般有限,很多簡訊預設為儲存的手機卡中,而手機卡的儲存能力較小,所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他佔記憶體的東西即可。
3、簡訊中心號碼設定。收不到簡訊,可能還是手機簡訊中心號碼設定出現了問題。對於這個問題,可以在手機資訊設定中將手機簡訊中心號碼設定正確,然後確定就可以解決問題。
4、手機設定問題。不小心更改了手機的某個設定,導致手機不能夠收到簡訊。這種情況可能是最近進行了個性化的設定,更改了一些系統設定,所以進入手機設定,然後點選“備份和重置”。
5、設定了黑名單和資訊攔截。現在智慧手機比較方便,但是一些垃圾資訊經常騷擾使用者,使用者不得不進行黑名單設定,但是有些時候沒有注意,設定選項中部分設定沒有完全按照自己的意思更改,致使資訊被攔截,所以需要去掉黑名單攔截。
以華為P30EMUI10為例,手機收不到簡訊的原因有可能是以下的原因導致的:
1、有可能是因為SIM卡沒有透過運營商的實名制認證,就會出現訊號異常,無法通話無法收發簡訊等異常。
2、SIM卡存在欠費的情況從而導致影響收不到簡訊。
3、手機簡訊中心號碼沒設定正確,從而導致收不到簡訊。
4、設定了黑名單,導致簡訊被攔截無法接收。
5、手機的第三方應用對簡訊進行了攔截,某些安全管理類應用會智慧過濾接收的簡訊。
簡訊是使用者透過手機或別的終端直接傳送或接收的文字或數字資訊,使用者每次能接收和傳送簡訊的字元數,是160個英文或數字字元,或者70箇中文字元。
該答案適用於iPhone、華為、小米、OPPO等大部分品牌的機型。