可能是揚聲器或者聽筒壞了。聽筒模式和揚聲器模式是對應的。聽筒模式就是用手機上方的聽筒來接聽聲音，接電話是最常用，聲音比較小。耳機聽筒是一對轉換單元，它接受媒體播放器或接收器所發出的電訊號，利用貼近耳朵的揚聲器將其轉化成可以聽到的音波。耳機（聽筒）一般是與媒體播放器可分離的，利用一個插頭連線。好處是在不影響旁人的情況下，可獨自聆聽音響；亦可隔開周圍環境的聲響，對在錄音室、DJ、旅途、運動等在嘈雜環境下使用的人很有幫助（封閉式耳機）。
可能是揚聲器或者聽筒壞了。聽筒模式和揚聲器模式是對應的。聽筒模式就是用手機上方的聽筒來接聽聲音，接電話是最常用，聲音比較小。耳機聽筒是一對轉換單元，它接受媒體播放器或接收器所發出的電訊號，利用貼近耳朵的揚聲器將其轉化成可以聽到的音波。耳機（聽筒）一般是與媒體播放器可分離的，利用一個插頭連線。好處是在不影響旁人的情況下，可獨自聆聽音響；亦可隔開周圍環境的聲響，對在錄音室、DJ、旅途、運動等在嘈雜環境下使用的人很有幫助（封閉式耳機）。
1、檢查手機是否設定為靜音，蘋果手機的靜音鍵在手機左邊，仔細檢查下。
2、先看看自己的未解電話，進入手機後在通話記錄可以看到自己的未接電話，看看自己漏接了哪些重要電話，先打回去。
3、我們進入到手機設定這裡。取消這個模式需要在手機設定或者控制中心進行取消。
4、進入到手機設定後，繼續點選勿擾模式。
5、在這裡把定時勿擾模式的時間進行取消關閉，把下面的重複來電 開關 進行開啟。
6、這裡的重複來電開關開啟後如上一個電話沒有注意，沒有接到，那麼開啟重複第二次三分鐘內這個開關，在他三分鐘時間內再次撥打你手機，鈴聲就會想起來。完成設定。
7、另外我們也可以在控制中心這裡，直接開啟或者關閉勿擾模式。利用手指在螢幕向上滑即可出現控制中心。
8、撥打電話測試聽筒和送話是否正常。若通話測試正常揚聲器故障可能性較大，建議送修。
9、使用原裝耳機測試播放音樂是否正常。若使用耳機正常，揚聲器故障可能性較大，建議送修。
10、備份好手機資料(電話簿、簡訊息、多媒體檔案等)，恢復出廠設定(功能表-設定-重置-恢復出廠設定)。
11、有時候可能是因為手機的耳機模式沒有自動轉換，大家可以將耳機再插進耳孔試試，一般是會恢復的。如果實在不行再用棉籤棒把耳機孔清理乾淨，沒一會兒就會恢復正常了。
1、重啟手機或快速多次的插拔耳機，直到解除耳機模式。
2、用棉籤蘸酒精旋轉擦拭耳機 插頭 及手機插孔(插頭或插孔可能氧化)試試看。
3、用耳機接入介面，開啟ipod聽音樂，然後按暫停，按home鍵返，關閉iphone(不用使用其他第三方軟體)拔出耳機，然後開機。
4、若不成功多試幾次，依舊不行的話，長按power home進行硬重啟，然後出現白蘋果的時候，拔出耳機，可解除耳機模式。