1、確認是否有網路,建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用。
3、確認是否已設定好手機引數。
4、檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
6、如遇流量封頂也會導致無法上網。
7、號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
8、請嘗試關機後重新開機搜尋網路。
1、確認是否有網路,建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用。
3、確認是否已設定好手機引數。
4、檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
6、如遇流量封頂也會導致無法上網。
7、號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
8、請嘗試關機後重新開機搜尋網路。
引起無法連線通話網路的原因及解決方法如下:
1、使用者所處的位置無服務訊號,因此的無法連線通話網路。只需到空曠處搜尋網路即可解決。
2、手機系統設定故障,重新進行網路搜尋設定即可解決。
3、手機已開啟飛航模式,開啟飛航模式後,手機將無法上網、通話,將其關閉即可。
如手機無法上網,可透過以下方式進行排障:
1、確認是否有網路,建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用。
3、確認是否已設定好手機引數。
4、檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
6、當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通。
7、號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
8、如經自助排障後還是無法正常使用,建議聯絡歸屬地人工客服核查處理。