1、檢查手機是否處於靜音或振動模式。
2、調節手機來電鈴聲大小：下滑螢幕頂簾-長按聲音圖示進入進入聲音介面-音量-鈴聲，將鈴聲音量調大後嘗試。
3、若依然沒有來電鈴聲，請更換手機內建系統鈴聲嘗試。
4、部分機器支援關閉所有聲音功能，建議進入設定-輔助功能-（聽覺）-關閉所有聲音-關閉。
5、若無效，請備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定。
6、若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
1、檢查手機是否處於靜音或振動模式。
2、調節手機來電鈴聲大小：下滑螢幕頂簾-長按聲音圖示進入進入聲音介面-音量-鈴聲，將鈴聲音量調大後嘗試。
3、若依然沒有來電鈴聲，請更換手機內建系統鈴聲嘗試。
4、部分機器支援關閉所有聲音功能，建議進入設定-輔助功能-（聽覺）-關閉所有聲音-關閉。
5、若無效，請備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定。
6、若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
1、檢查手機是否處於靜音或振動模式。
2、調節手機來電鈴聲大小：下滑螢幕頂簾-長按聲音圖示進入進入聲音介面-音量-鈴聲，將鈴聲音量調大後嘗試。
3、若依然沒有來電鈴聲，請更換手機內建系統鈴聲嘗試。
4、部分機器支援關閉所有聲音功能，建議進入設定-輔助功能-（聽覺）-關閉所有聲音-關閉。
5、若無效，請備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定。
6、若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
手機充電慢的原因即解決措施如下：
1、充電插頭沒選對。主要集中在充電插頭的電壓不夠，導致充電慢。給裝置充電要選對充電插頭。大多數時候，1A交流介面卡的“塊頭”都比2A交流介面卡小，可以根據介面卡尺寸的大小判斷電流大小，而且在充電頭上都會標註。如果用大功率的充電頭給小功率的手機充電速度會加快，但是存在一定的安全隱患。
2、充電線不匹配。因為不同的USB線支援的電流不相同，導致充電慢。儘管市面上的USB線長得都一樣，其實它們支援的電流是不相同的。儘量使用原裝充電線給裝置充電，速度