若手機之前可以,現在無法快速充電,請嘗試以下操作:
1、確認是否使用原裝充電器。
2、部分手機有快速充電開關:設定-電池-快速有線充電-滑動開啟。
3、檢視系統是否有新版本,升級系統嘗試。
4、若無效,請備份重要資料(聯絡人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
5、若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
若手機之前可以,現在無法快速充電,請嘗試以下操作:
1、確認是否使用原裝充電器。
2、部分手機有快速充電開關:設定-電池-快速有線充電-滑動開啟。
3、檢視系統是否有新版本,升級系統嘗試。
4、若無效,請備份重要資料(聯絡人、簡訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
5、若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
1、確認使用的是4G手機、支援4G業務的USIM卡、開通了4G套餐。
2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機開啟設定->行動網路->網路模式,選擇4G模式; 蘋果 手機開啟設定->蜂窩行動網路,勾選“啟用4G”。
3、滿足以上兩點點手機仍無4G訊號,請開啟飛航模式再關閉,等待手機搜尋訊號,一般10秒鐘即可。(安卓手機請長按手機電源鍵,當出現關機/重新啟動/飛航模式等選項時選擇飛航模式,蘋果5S請點開設定->飛航模式,或直接由主螢幕下方往上滑動)。
4、如仍未恢復,請將手機關機(有條件可以拔出電池),取出USIM卡再插入,然後開機,等待手機搜尋訊號。
5、長按手機的電源鍵將手機重啟,再和手機卡的執行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況,在手機的介面,點選設定—卡設定,將移動資料開啟;或者是在手機的介面,下拉手機的通知欄,將移動資料開啟。
1、使用者可以先嚐試致電所在運營商客服,諮詢手機卡的狀態,同時諮詢一下所在區域受否基站存在問題導致沒有4G訊號覆蓋;
2、如果排除以上,建議使用者將手機卡插入其它4G手機,看下是否能正常連線4G網路,如果完全可以正常使用,那就是手機存在問題;
3、手機問題建議使用者可以嘗試備份好手機資料,然後進入手機設定中,將手機恢復出廠設定;
4、手機在恢復出廠後會恢復到初始狀態,直接插卡觀察是否可以接入4G網路,如果依然無法正常使用,建議使用者攜帶手機,發票,保修卡前往所在地的品牌客服檢測。