恢復出廠設定是不會改變手機系統的，如果想換成原來的系統，是需要到官網下載原來的韌體重新刷機或者到售後刷機，刷機具體步驟如下:1、備份資料後，將升級包存入手機記憶體根目錄下，然後關閉手機。2、同時按住手機音量下鍵和開機鍵約10秒，手機將進入Recovery模式。3、使用音量上、下鍵選擇清除資料、恢復出廠設定和清除系統快取，按電源鍵確認。選擇手動選擇安裝包，進入後，選中要升級的韌體檔案，按電源鍵確認開始升級。4、開始升級，請等待。藍色的線條為進度條。5、升級完成。按電源鍵，選擇重啟，重啟後升級完成。6、韌體升級後，重啟的過程比平常啟動要慢些，請耐心等待。
該款手機的作業系統已於2015年更新到安卓5、0版本，且此版本是該款手機更新的最後一個版本。該款手機是韓國三星集團旗下生產商三星電子於2013年3月14日推出的旗艦型智慧手機，處理器根據地區不同分為兩種版本，國際版為雙四核三星處理器，定製版本是四核的高通驍龍600處理器或驍龍800處理器。該款手機配備有1280萬後置攝像頭和210萬畫素的前置攝像頭，支援藍芽4、0技術。
1、系統更新導致手機系統不穩定，建議重啟手機或刷機解決；
2、如果卡住不動的時間超過半個小時，則可能是手機宕機或卡機了，需要將手機重啟一下，重啟後再重新升級即可；
3、如果無法重新升級或者進不了系統，則可以將手機連線到電腦上，使用刷機工具miflash軟體為手機刷入完整的系統包，即可解決。
手機系統更新後上不了網，建議嘗試以下方法：
1、透過手機設定->WLAN->點需要連線網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選“顯示密碼”選項，可以看到您輸入的密碼）；如訊號是否太弱（低於2格）也無法連線。
2、關閉手機工作列WLAN開關後，再重 ...
1、系統更新導致手機系統不穩定,建議重啟手機或刷機解決。
2、如果卡住不動的時間超過半個小時，則可能是手機宕機或卡機了，需要將手機重啟一下，重啟後再重新升級即可。
3、如果無法重新升級或者進不了系統，則可以將手機連線到電腦上，使用刷機工具miflash軟體為手機刷入完整的系統包，即可解決。
4 ...
原因如下：
1、網路資料不流暢。
2、電池電量不夠。
3、若root之後，也不能更新，若確定更新，則需先恢復出廠設定，然後再重新下載韌體升級。
4、更新系統的時候需要一定的時間，更新時不能再按手機的其他按鈕。
解決方法：
1、在網路訊號好的地方升級，或者直接使用wifi下載韌體。
...
1、點選主頁還原系統之前要儲存好資料，做好備份。
2、進入到應用程式之後點選設定。
3、選擇恢復出廠設定。
4、不要選擇格式化手機儲存，再確定重置手機。
5、最後選擇清除全部內容。
6、即可還原成功。
7、注意不要忘記備份資料。 ...
1、嘗試連線無線網路進行系統更新；
2、檢視手機是否擁有足夠的記憶體空間；
3、在應用程式中將系統更新資料清除後重新再進行下載升級操作，且ROOT手機後會影響無線升級操作，需要去除ROOT；
4、在應用程式中找到系統更新程式，選擇系統更新程式的資料快取清除後重啟手機即可進行升級。 ...
若手機無法透過線上方式升級系統，建議檢查手機是否已經為最新版本：設定中關於手機手動下載更新或自動下載，若您的系統已是最新版本，則手機會提示您已安裝最新更新。
若手機有更新版本提示但無法升級或升級過程中出現中斷、安裝失敗等情況，建議檢查：
1、手機是否設定為當前時間。
2、手機是否有足夠的電量或 ...
手機系統更新後想要退回去恢復原來的版本，可以去手機的售後服務中心由專業的工程師進行操作；
手機韌體升級是對系統的最佳化和提升，部分手機系統升級後可能會取消原有的一些功能或者新新增一些功能，可能會導致手機的原有設定發生變化，因此要由專業的工程師進行手機系統的操作。 ...