手機系統軟體打不開怎麼辦

　　若手機無法正常使用應用程式（如無法開啟軟體），建議：清除軟體資料：設定-查詢“應用程式管理器”-（全部）-查詢軟體名稱-（儲存）-清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。若是需要聯網的軟體，請檢查手機上網環境是否正常。若無效，請將手機關機重啟。若是自行下載的軟體，建議解除安裝該軟體並重新安裝（建議下載該軟體最新版本嘗試）。更新手機系統版本。注：升級前請備份裝置中資料。若仍然無法正常使用，請備份手機資料（電話簿、簡訊息、圖片等），將手機恢復出廠設定嘗試。

　　可能是沒有滿足升級要求，升級前最好是關閉手機的查詢我的iphone功能以及鎖屏功能，升級方法及要求如下：

　　1、OTA升級：開啟手機的設定—通用—軟體更新，選擇更新系統即可（需要在wifi情況下，且保持電量在60%左右）。

　　2、itunes升級：電腦下載一個最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否則在升級時可能會造成未知錯誤），下載完成後開啟，手機連線電腦，itunes會自動彈出是否需要升級系統的提示，點選確認或者直接點選升級按鈕即可升級。

　　3、需要注意的是，已越獄手機無法執行以上兩種操作來升級，若想要升級，需要在下載itunes並連線電腦後，彈出來的提示裡點選否，然後選擇升級按鈕旁邊的恢復按鈕來重灌系統升級，升級前請注意備份，此操作會清除手機所有資料。

　　1、第一步，開啟電腦後點選左下角的開始圖示，然後點選彈出的開始選單中的執行功能，也可以直接使用快捷鍵win+r開啟執行視窗，在其中輸入指令msconfig，在彈出的系統配置視窗中，選擇診斷啟動功能。

　　2、第二步，以同樣的方式開啟執行視窗後，在其中輸入指令：sysedti，然後檢視windows功能是否缺少。

　　3、第三步，開啟我的電腦，然後在其中右鍵點選磁碟，在彈出選單中選擇屬性選項，在開啟的屬性視窗中，點選下方的檢查按鈕，檢視檔案系統是否錯誤。

　　4、第四步，開啟開始選單，在其中選擇控制面板並開啟，然後點選其中的程式選項，如果可以解除安裝程式的話，選擇將360防毒軟體等相似的軟體解除安裝後，再重新下載一個新的防毒軟體，並對木馬病毒進行查殺。

　　5、第五步，如果電腦之前有設定一鍵還原的話，可以使用設定好的快捷鍵，將最初的安裝系統恢復，再看是否能開啟軟體。

　　6、第六步，如果以上步驟均無效，就需要先將重要檔案複製，然後重灌系統。