手機網路連線異常

　　解決手機網路連線異常的方法有：

　　1、透過手機頂簾下拉框開啟移動資料功能。

　　2、點選“設定”，搜尋可用網路，選擇手機卡對應的運營商。

　　3、點選“設定”，找到無線網路，選擇“行動網路”，找到接入點選單，重置為預設設定。

　　4、點選“設定”，選擇“行動網路”，之後點選“網路模式”，僅限GSM。

　　5、更換其它電話卡。

　　6、透過以上方法操作仍然無法正常上網，則需恢復出廠設定。

　　1、開啟查詢手機功能後操作恢復出廠設定，輸入手機賬號密碼啟用時提示網路連線錯誤（網路正常情況下），可同時按住電源鍵和音量減鍵，手機出現手機標誌字樣後，鬆開此兩個按鍵，按住音量加鍵。

　　2、進入recovery模式介面，選擇聯網更新至最新版本，連線WIFI，檢測新系統版本下載並更新，再輸入正確手機賬號密碼進入手機進行使用。

　　1、若使用資料流量，檢視所在位置訊號強度是否偏低，可嘗試調整或移動到訊號強度更高的位置；部分情況下可能由於訊號環境較複雜未能切換到訊號質量更好的基站，可以嘗試開關手機飛航模式再試；

　　2、若使用WiFi，檢視裝置是否在所有WiFi環境下都有異常現象（例如部分公司網路的速度和訊號強度可能較差），若都有異常，建議刪除網路或重啟手機重連；不同運營商的網路若表現不同，基本可以判斷是WiFi本身的異常；

　　3、如果所有網路環境、地區，手機網路異常問題都很嚴重，建議更換一下握持姿勢；如果使用了含有金屬或過厚的保護殼可能會影響訊號接收能力，可摘除保護殼後嘗試；

　　4、如單獨是某個軟體有此現象，可進入設定--更多設定--應用管理--相關軟體--儲存--清除資料快取看下是否有改善（此操作會清除軟體中的資料資料，建議操作前先備份好軟體中的資料資料）；

　　5、以上方法都未解決此現象，可進入官網APP--服務--智慧客戶--輸入人工客服--諮詢手機線上客服。