1、手機話筒壞了或話筒跟主機板之間的了連線脫落了。
2、手機設定成了耳機模式。
3、手機主機板出了問題。
4、問題1解決辦法：手機送修，在電子城之類的地方。
5、問題2解決辦法：退出耳機模式。如果遇到從設定選項中，無法退出耳機模式的情況，建議把手機放在乾燥通風的地方，靜置幾天或幾十天（可能是手機耳機插孔進水導致了短接，水排幹之後手機即可恢復正常）。
6、問題3解決辦法：更換新手機或送修。如果過了保修期，因為維修費用較高，因此建議更換新手機。
1、手機話筒壞了或話筒跟主機板之間的了連線脫落了。
2、手機設定成了耳機模式。
3、手機主機板出了問題。
4、問題1解決辦法：手機送修，在電子城之類的地方。
5、問題2解決辦法：退出耳機模式。如果遇到從設定選項中，無法退出耳機模式的情況，建議把手機放在乾燥通風的地方，靜置幾天或幾十天（可能是手機耳機插孔進水導致了短接，水排幹之後手機即可恢復正常）。
6、問題3解決辦法：更換新手機或送修。如果過了保修期，因為維修費用較高，因此建議更換新手機。
1、檢查是否網路訊號不佳；
2、檢查是否設定“關閉所有聲音”選項；
3、檢查是否揚聲器無聲，撥打電話測試聽筒和送話是否正常。若通話測試正常則揚聲器出現故障；
4、使用原裝耳機測試播放音樂是否正常。若使用耳機正常則揚聲器出現故障；
5、排除軟體衝突引起，備份好手機資料，然後恢復出廠設定；
6、在打電話的時候按旁邊的側鍵，加大聽筒的音量，如果還是沒聲音說明聽筒出現故障。
1、在訊號較弱的地方，或者訊號干擾較強的區域，出現通話間歇性地中斷，是網路問題導致，例如地鐵內，電梯內，地下停車場等。處於一般常識範圍內弱訊號的網路地方，接通電話沒有聲音，可能是網路跟不上。這時候可以試著結束通話再重播。
2、檢視自己手機訊號狀態，是否滿格。若網路訊號較差，也可能導致通話時聲音若有若無，可以找一個訊號較好的位置撥通電話，或者手機“飛航模式”1分鐘，相當於網路訊號重新啟動一次。
3、請使用標準有線耳機或開啟揚聲器通話，觀察是否有改善。若開啟揚聲器對方就能聽到聲音，只是聲音略小的話，可以點按手機右側邊調控聲音大小的“+”或者“-”。
4、確定是MIC孔堵住了導致的，可以將手機調成振動模式，用其他人的手機撥打此電話，在震動的時候，會將MIC孔內的灰塵震動下來，達到自掃作用。
5、檢視是否因為手機上的軟體起了衝突，導致無法正常通話。或者說是兩個軟體之間不相容，導致系統出現了小故障，只需要把軟體解除安裝其中一個就可以了，一般導致系統出這種故障的軟體有：手機管家，360安全衛士，騰訊手機管家，建議把它們解除安裝。