手機能上網不能打電話怎麼回事

　　手機能打電話但上不了網有如下原因：

　　1、手機網路配置不正常導致的，檢查“移動資料”開關是否開啟。檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】（或雙卡和行動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點選【接入點名稱(APN)】-點選選單鍵“重置為預設設定”即可。

　　2、通訊運營商基站問題導致無法正常上網，需要聯絡運營商客服解決該問題。

　　3、通訊運營商基站承載使用者過多，導致網路發生擁堵，無法正常訪問網路。

　　手機可以打電話不能上網可能原因為未開通上網功能或設定錯誤，具體解決方法如下：

　　1、確保手機SIM卡開通了上網功能；

　　2、下拉螢幕頂欄，開啟移動資料，關閉WLAN；

　　3、重置上網引數，開啟設定，選擇更多設定，點選行動網路，點選接入點名稱，按下選單鍵，選擇重置為預設設定，重置後關機重啟手機嘗試；

　　4、新建上網APN，開啟設定，選擇更多設定，點選行動網路，點選移動接入點，點選接入點名稱，按下選單鍵，選擇新建APN即可；

　　5、上述操作都無法解決不能上網的問題，則需更換其他手機SIM卡嘗試，也可更換時間段或網路環境嘗試；

　　6、備份資料，點選設定，選擇重置，點選恢復出廠設定；

　　7、將手機升級版本後嘗試；

　　8、若問題依然存在，則需攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫檢測。

　　手機可以上網，但是不能打電話和接電話的原因及解決方法：

　　可能是手機卡的問題，部分上網絡卡存在這種現象；服務端問題，可以聯絡客服解決；可能是手機的問題，換一部手機如果可以正常使用，格式化手機；呼入撥出限制，客服解除限制即可。