1、檢查手機後臺是否有聯網的軟體。建議結束後臺程式,方式:長按【HOME】鍵進入任務管理器-活動應用程式-點選【全部結束】。
2、當不使用同步功能時,建議取消賬戶同步。待機頁面-下滑螢幕頂簾-關閉同步”功能。
3、部分軟體如:安全衛士等支援開機後自動啟動的功能,建議將該功能禁用。
4、解除安裝近期下載安裝的第三方軟體:設定-應用程式管理器-已下載,查詢解除安裝。
5、若移動資料仍然自動開啟,請備份手機中資料聯絡人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設定設定—重置/隱私/個人—恢復出廠設定)。
1、檢查手機後臺是否有聯網的軟體。建議結束後臺程式,方式:長按【HOME】鍵進入任務管理器-活動應用程式-點選【全部結束】。
2、當不使用同步功能時,建議取消賬戶同步。待機頁面-下滑螢幕頂簾-關閉同步”功能。
3、部分軟體如:安全衛士等支援開機後自動啟動的功能,建議將該功能禁用。
4、解除安裝近期下載安裝的第三方軟體:設定-應用程式管理器-已下載,查詢解除安裝。
5、若移動資料仍然自動開啟,請備份手機中資料聯絡人,簡訊,圖片等),然後恢復出廠設定設定—重置/隱私/個人—恢復出廠設定)。
1、手機無法開啟資料連線,請檢查如下情況:升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用。
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用。
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試。
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議留意簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
1、手機欠費,導致資料流量連線不上,充值繳費後關機重啟就可以了。
2、諮詢運營商人工服務問行動網路設定是否正常。
3、如正常,可以先按亮資料連線圖示,再進入飛航模式,再關閉飛航模式,3.如果還沒有解決,可以進入手機設定-無線和網路-行動網路-接入點名稱(如果有問題會出現空白頁),這時候點選Home鍵左邊的那個功能鍵 也就是選單鍵 選擇重置為預設設定。在選擇網路連線點,開啟資料連線,問題解決。
4、可能是設定了流量限制,有可能是快取造成的,關機重啟或這是做一下垃圾清理就好了。