1、路由器裝置閃斷或手機網路突然中斷，會導致該問題。
2、重啟路由器和手機裝置後，仍然存在該問題，就比較麻煩。需要在手機的無線連線中，手動輸入DNS伺服器地址。
3、透過手機端的瀏覽器，登入路由器裝置；並在路由器的WAN口狀態中檢視撥號是否出現問題。
4、運營商端的光纖主幹中斷、光衰過大、認證伺服器出現問題均會導致撥號出現問題。
5、使用者端欠費也會導致寬頻撥號出現問題。
1、路由器裝置閃斷或手機網路突然中斷，會導致該問題。
2、重啟路由器和手機裝置後，仍然存在該問題，就比較麻煩。需要在手機的無線連線中，手動輸入DNS伺服器地址。
3、透過手機端的瀏覽器，登入路由器裝置；並在路由器的WAN口狀態中檢視撥號是否出現問題。
4、運營商端的光纖主幹中斷、光衰過大、認證伺服器出現問題均會導致撥號出現問題。
5、使用者端欠費也會導致寬頻撥號出現問題。
驅動問題。驅動如果出現了問題也會出現類似的情況，在“我的電腦”上右鍵點選屬性找到硬體選項，選擇裝置管理器裡面看看如果出現黃色問號的為USB相關驅動，那麼就說明是驅動原因造成，此時可以重新安裝一下驅動。電源問題。主機電源電壓不夠會出現藍色畫面。接線問題。如果是前置USB口，那麼要檢查一下是不是連線出現問題，如果線接反了就會出現藍色畫面或者燒燬隨身碟，因此這個原因也很常見。
手機和電腦連線傳輸資料(照片、鈴聲、Mp3、遊戲等等都是資料)一般有藍芽、資料線、讀卡器及紅外線四種,紅外線連線要求手機和電腦的紅外裝置相互對準使用不便,速度也不快,讀卡器雖然速度比較快，但需要從手機裡把擴充卡退出耒也容易出問題，所以應用不如藍芽和資料線廣泛.不同機型資料線是不同的,一般都是標配,要買也要對號入座.
資料線首次使用一般先放入光碟按裝驅動程式和套件,按裝後重啟插上資料線,提示發現新硬體,根據提示按裝完即可使用.按裝驅動程式多為自動執行，如不能自動執行，請開啟該檔案，找一找SETUP或.DAT之類的檔案，雙擊即可按裝。
如果安裝過但不成功，把己裝的套件和驅動全部刪除並重新啟動，為了更保險點可以應用一次“系統還原”，還原到末裝過之前，重啟後按裝驅動程式，重啟再插上資料線,提示發現新硬體,根據提示放入光碟按裝驅動程式和套件,按裝完即可使用.
如果確認資料線和USB介面是好的,安裝了驅動重啟仍然沒有反應,請到BIOS檢查一下USB埠是否己啟用(一般在第四項).