1、開啟瀏覽器,進入手機營業廳;
2、點選“請登陸”,進入手機登陸介面,輸入手機號碼,登陸密碼和驗證碼;
3、點選“話費服務”,選擇“詳單查詢”,在選擇賬期,選中下方的”通話詳單“;
4、在彈出的對話方塊中輸入手機號碼收到的簡訊隨機碼;
5、點選確定,可以看到自己的消費記錄、以及通話記錄和時間;
6、點選查詢語音通話記錄裡的主叫,系統會列出當月主叫的扣費情況;
7、點選“明細”,可以查詢到所有的主叫明細記錄;
8、或者攜帶自己的卡和身份證直接到營業廳查詢即可。
1、開啟瀏覽器,進入手機營業廳;
2、點選“請登陸”,進入手機登陸介面,輸入手機號碼,登陸密碼和驗證碼;
3、點選“話費服務”,選擇“詳單查詢”,在選擇賬期,選中下方的”通話詳單“;
4、在彈出的對話方塊中輸入手機號碼收到的簡訊隨機碼;
5、點選確定,可以看到自己的消費記錄、以及通話記錄和時間;
6、點選查詢語音通話記錄裡的主叫,系統會列出當月主叫的扣費情況;
7、點選“明細”,可以查詢到所有的主叫明細記錄;
8、或者攜帶自己的卡和身份證直接到營業廳查詢即可。
登陸。點選“請登陸”按鈕進入手機登陸介面,先輸入手機號碼,登陸密碼有服務密碼和動態密碼兩種方式,服務密碼是網上營業廳註冊時設定的密碼。動態密碼是隨機發送到手機的一組數字驗證碼。動態密碼登陸後有許可權設定,如話費清單等都不能夠查詢到
返回首頁。登陸後會返回到營業廳首頁,把滑鼠移動網上營業廳列出功能清單,點選“詳細查詢”
進入查詢。這裡有個隨機密碼驗證的視窗,點選獲取隨機簡訊,把簡訊收到的六位驗證數字輸入裡面進入查詢視窗
查詢方式。查詢視窗中有兩種按日查詢和按月查詢兩種方式,按日查詢是查詢日期的期間段,如某月1日至10日,按月查詢即當月的話費清單。 查詢型別裡分全部清單和扣費清單,全部清單指包含主被叫,網路通訊,月租,增值費扣費等內容。扣費清單是與移動本賬號扣款有關的明細
確定型別。輸入相應的日期和查詢型別後點確定,列出相應的話費清單,右邊框是話費明細。左邊功能按鈕相當豐富,可以按主被叫查詢話費,查詢簡訊,月租等等
瞭解明細。點選查詢語音通話記錄裡的主叫,系統列出當月主叫的扣費情況。點選“明細”按鈕可以查詢到所有的主叫明細記錄。其它的查詢專案操作也是一樣
輸入手機號碼不可以查詢話費餘額,這是為了保護客戶隱私,防止未經授權查詢其它人的餘額。
查詢餘額方式:
1、傳送簡訊。電信使用者傳送102到10011,移動使用者傳送1到10086,聯通使用者傳送YE到10010。
2、藉助服務密碼登入運營商的掌廳。
3、撥打客服電話進行餘額查詢。