手機號碼進入鎖定期的解決辦法如下：
可憑USIM卡卡託和服務密碼，到營業廳申請人工解鎖，解鎖成功24小時內充值，否則將重新進入鎖定期，解鎖成功並充值後，當賬戶餘額大於0，帳戶將回到有效期狀態，系統將根據充值情況重新計算帳戶有效期。
如未能在預付費套餐的充值期內及時充值，將從充值期結束的次日零時起進入為期30天的常規鎖定期，當30天常規鎖定期結束時，如賬戶仍有餘額，則按天收取0.15元每天的停機保號費，並延長鎖定期，直至賬戶餘額被扣清，在鎖定期內將無法使用任何業務，且不能用充值卡進行充值。
手機號碼進入鎖定期的解決辦法如下：
可憑USIM卡卡託和服務密碼，到營業廳申請人工解鎖，解鎖成功24小時內充值，否則將重新進入鎖定期，解鎖成功並充值後，當賬戶餘額大於0，帳戶將回到有效期狀態，系統將根據充值情況重新計算帳戶有效期。
如未能在預付費套餐的充值期內及時充值，將從充值期結束的次日零時起進入為期30天的常規鎖定期，當30天常規鎖定期結束時，如賬戶仍有餘額，則按天收取0.15元每天的停機保號費，並延長鎖定期，直至賬戶餘額被扣清，在鎖定期內將無法使用任何業務，且不能用充值卡進行充值。
進入鎖定期，不能自己充值。需要持使用者卡到營業廳可以解鎖，充值後繼續使用，原有餘額也會再次啟用。只有在鎖定期30天內如果沒有進行解鎖，號碼會被自動登出，餘額才會清除。
如果未能在預付費套餐的充值期內及時充值，將從充值期結束的次日零時起進入為期30天的常規鎖定期，當30天常規鎖定期結束時，如賬戶仍有餘額，則按天收取0.15元/天的停機保號費，並延長鎖定期，直至賬戶餘額被扣清。在鎖定期內，將無法使用任何業務。
進入鎖定期，需要持使用者攜帶證件及手機號到營業廳辦理解鎖業務，解鎖後才可以充值並繼續使用，原有餘額也會再次啟用。鎖定期30天內沒有進行解鎖，號碼會被自動登出，餘額才會清除。
注意：聯通網上營業廳，以及人工客服都是不能辦理解鎖業務，只能使用者去營業廳辦理解鎖。
聯通手機卡進入鎖定期之後，可以透過營業廳辦理解鎖或者電知客服進行解鎖。具體步驟如下：
持卡使用者攜帶證件及手機號到營業廳辦理解鎖業務，解鎖後才可以充值並繼續使用，原有餘額也會再次啟用；可撥打10010聯絡人工服務，驗證號碼身份資訊後進行解鎖。取消成功後請24小時內進行手機卡充值，否則將重新進入鎖定期。