1、設定，查詢應用程式管理器，點選全部，查詢無法使用的遊戲程式，點選儲存，清除資料；
2、下載的第三方軟體，解除安裝該遊戲重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試；
3、執行內建程式時也會出現已停止的提示，檢視手機是否有最新韌體版本，將機器升級到最新版本；
4、無法執行此遊戲程式，請備份手機中資料，恢復出廠設定。
1、設定，查詢應用程式管理器，點選全部，查詢無法使用的遊戲程式，點選儲存，清除資料；
2、下載的第三方軟體，解除安裝該遊戲重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試；
3、執行內建程式時也會出現已停止的提示，檢視手機是否有最新韌體版本，將機器升級到最新版本；
4、無法執行此遊戲程式，請備份手機中資料，恢復出廠設定。
1、檢查手機的網路連線。現在的手機離不開網路，很多遊戲軟體軟體的更新都離不開網路，玩遊戲的過程中也離不開網路，一旦出現網路卡頓、網速慢的現象，可能會連累到遊戲斷線、卡頓、不順暢、無法開啟等現象，因此，確保網路能夠正常連線上網是首位。
2、把手機設定到最佳效能。現在的手機CPU已經是多核的時代，為了發揮這些效能，避免手機卡頓、軟體打不開，可以在手機系統設定裡邊把手機效能設定到最佳效能狀態，使得手機的效能充分發揮出來，從而盡情的發揮出手機應有的效能，保障遊戲順暢執行。
3、清理手機上面的快取、垃圾檔案。現在的手機遊戲軟體佔用的儲存空間、執行記憶體、CPU負荷等都比較高，玩遊戲之前，可以先把手機上面不用檔案刪除，結束一些軟體不常用的軟體，為遊戲的正常執行騰出可用資源。
4、結束遊戲執行後重新開啟。遊戲卡頓打不開的情況下按下返回鍵”或者home鍵”，軟體並未結束執行，此時就要進入到手機系統的應用管理裡邊找到該軟體，然後結束執行，之後重新開啟。
5、重啟手機之後再開啟。手機可以說是全天候24小時執行，長期的執行難免會出現系統某一部件無響應的現象發生，此時就要重啟一下手機，讓手機恢復元氣，之後再開啟遊戲。
6、解除安裝後重裝。現在的遊戲軟體可以說是比較大的，解除安裝之後重新下載、安裝，需要等待很久，嘗試了所有的方法都無法開啟的情況下，只能採取這種方法處理。
7、更換一部配置和效能好一點的手機。現在的大型手機遊戲對手機的效能要求越來越高，手機硬體配置較低的手機可能無法勝任，條件允許的情況下更換一部效能配置好一點手機，然後再安裝遊戲並開啟。
1、遊戲安裝包的問題：可以解除安裝重新下載安裝；
2、手機配置不夠，遊戲需要的配置，手機不支援；
3、手機卡頓：清除手機快取垃圾。