針對該問題的解決方法如下：
1、首先，使用者在恢復出廠設定前需要將重要資料備份，然後找到並備份恢復軟體；
2、然後使用者需要選擇”將手機的資料備份到記憶體卡”選項，再勾選好需要備份的內容；
3、然後使用者需要先找到並點選”設定”選項，然後點選”恢復出產設定”選項；
4、恢復完出廠設定後，使用者需要點選”重置手機”選項，然後恢復備份的資料即可解決該問題。
針對該問題的解決方法如下：
1、首先，使用者在恢復出廠設定前需要將重要資料備份，然後找到並備份恢復軟體；
2、然後使用者需要選擇”將手機的資料備份到記憶體卡”選項，再勾選好需要備份的內容；
3、然後使用者需要先找到並點選”設定”選項，然後點選”恢復出產設定”選項；
4、恢復完出廠設定後，使用者需要點選”重置手機”選項，然後恢復備份的資料即可解決該問題。
如果只是開啟了靜音模式，但是沒有將媒體音量關閉，微信影片會有提示音，可以進入微信設定頁面關閉提示音，在微信7.0.4版本中，點選我――設定――新訊息提醒――語音和視訊通話邀請，然後將聲音選項關閉即可。
微信使用技巧：1、在微信7.0.4版本中，微信帳號可以登出，開啟微信APP，點選“我”，點選“設定”――“帳號與安全”，點選“微信安全中心”，在彈出頁面點選“登出帳號”，點選“申請登出”，等待稽核透過即可登出，登出後可以重新註冊。
2、開啟微信設定頁面，點選“通用”――“發現頁管理”，可以將朋友圈入口遮蔽。
3、在微信的輔助功能頁面，使用者可以使用群發助手、微信運動等功能。
資料拓展：2017年5月4日，微信支付宣佈攜手CITCON正式進軍美國。在微信支付正式進軍美國後，赴美人群可在美國享受無現金支付的便利。透過微信支付，在美國的衣食住行均可直接用人民幣結算。
手機靜音模式下還有聲音是因為手機沒有關閉媒體聲音。
手機是可以在較廣範圍內使用的行動式電話終端，全稱為行動電話或無線電話，最初只是一種通訊工具，早期在中國有“大哥大”的俗稱。手機最早是由美國貝爾實驗室於1940年製造的戰地行動電話機發展而來，後美國摩托羅拉工程師馬丁・庫帕於1973年發明了世界上第一部商業化手機。現代的手機除了典型的電話功能外，還包含了照相機、GPS和連線網際網路等更多功能，它們都概括性地被稱作智慧手機。手機型別顧名思義就是指手機的外在型別，比較常用的分類是把手機分為摺疊式（單屏、雙屏）、直板式、滑蓋式、旋轉式、側滑式等幾類。摺疊式手機是指手機為翻蓋式，要翻開蓋才可見到主顯示屏或按鍵，且只有一個螢幕，則這種手機被稱為單屏翻蓋手機。市場上還推出了雙屏翻蓋手機，即在翻蓋上有另一個副顯示屏，這個螢幕通常不大，一般能顯示時間、訊號、電池、來電號碼等功能。