解決方法如下：
檢查手機剩餘記憶體容量是否充足，可以先刪除手機中的部分檔案，清除快取後再嘗試重新啟動軟體。軟體是否和手機機型相容，可核實下載的軟體是否與使用者的手機機型匹配。解除安裝手機QQ，重新下載，啟動軟體。重啟手機後再嘗試重新啟動軟體。將使用者的QQ號碼，手機型號以及下載的軟體版本號反饋到論壇或客服。
解決方法如下：
檢查手機剩餘記憶體容量是否充足，可以先刪除手機中的部分檔案，清除快取後再嘗試重新啟動軟體。軟體是否和手機機型相容，可核實下載的軟體是否與使用者的手機機型匹配。解除安裝手機QQ，重新下載，啟動軟體。重啟手機後再嘗試重新啟動軟體。將使用者的QQ號碼，手機型號以及下載的軟體版本號反饋到論壇或客服。
1、請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。
2、若重啟機器後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3、若按照步驟1操作後機器可以正常開機，建議您按照以下方式最佳化手機。
4、設定-關於手機-系統更新-更新，檢查是否有系統更新推送，將手機升級到最新版本。
5、若手機支援智慧管理器或記憶體管理器，建議關閉不需要自動執行的應用程式（建議將即時通訊類APP如微信、QQ等自啟動設為“開”）。
1、下面我們用360手機助手來解決，安裝好360安全中心後，就會有360手機助手，不必另外安裝。
2、用資料線將華為手機連線到電腦。
3、提示正在連線手機。
4、連線成功後，顯示已透過USB連線，同時在左側出現手機圖片。
5、用滑鼠左鍵點“立即體檢按鈕”。
6、螢幕顯示正在準備手機體檢。
7、顯示手機的分數，並提示發現了幾個問題，我們點“一鍵修復”。
8、開始全面修復手機中的問題。
9、修復完畢，手機最佳化到最佳狀態。
10、再次使用手機QQ，發現圖片顯示正常，手機也能傳送圖片。