抖音退款申請在：
1、若使用者支付訂單後還沒有發貨，則使用者只需開啟抖音短影片app，然後點選切換到我的頁面，接著點選右上角的圖示，在我的訂單頁面點選相應訂單後選擇退款即可。一般申請後48小時內商家就會處理。
2、而對於已經發貨的訂單，則使用者在抖音我的訂單裡選擇退貨，並且退貨成功後，商家點選了確認收貨後的1至3個工作日內，退款金額會原路返回。
3、若為貨到付款的訂單，而使用者已經收到訂單了，在抖音我的訂單頁面選擇退貨後，商家在收到退貨後的48小時內會退款，若商家超時未處理的話，可以直接轉人工客服進行處理。
抖音，是一款可以拍攝短影片的音樂創意短影片社交軟體，該軟體於2016年9月上線，是一個專注年輕人音樂短影片社群平臺。使用者可以透過這款軟體選擇歌曲，拍攝音樂短影片，形成自己的作品。
若使用者支付訂單後還沒有發貨，使用者只需點選開啟抖音短影片app，進入到app後點擊切換到我的頁面，接著點選右上角的圖示，在我的訂單頁面點選相應訂單後選擇退款就可以了，一般申請後48小時內商家就會處理。
而對於已經發貨的訂單，使用者抖音我的訂單裡選擇退貨後，當退貨成功後，商家點選了確認收貨後的1~3個工作日內，退款金額會原路返回。
需要注意的是，若為貨到付款的訂單，而使用者已經收到訂單了，在抖音我的訂單頁面選擇退貨後，商家在收到退貨後的48小時內會退款，若商家超時未處理的話，可以直接轉人工客服進行處理。
若使用者想要聯絡客服反饋問題的話，可以直接進入到抖音設定頁面，然後選擇反饋與幫助，點選購物推廣項，接著選擇如何退貨，開啟後點擊更多選項就可以直接聯絡客服了。
資料拓展：2018年7月3日，因內容存不良影響，抖音海外版TikTok在印尼被封禁。2018年3月1日至3月31日，抖音平臺累計清理27231條影片，8921個音訊，89個挑戰，永久封禁15234個賬號。
適用環境：
產品型號：iPhone11
系統版本：iOS14.2.0
軟體版本：抖音14.0.0
操作步驟/方法
方法1第1步。
抖音進行退款，錢直接退到使用者的賬戶中。使用者發現自己購買的商品不滿意的，都是可以發起退款，只要賣家同意後，就可以輕鬆的退款。
第2步。
1、首先，開啟手機上的抖音音訊軟體。
第3步。
2、然後點選頁面底部的訊息，在訊息頁面中點選購物助手。
第4步。
3、然後在開啟的頁面底部點選訂單物流。
第5步。
4、然後檢視訂單細節，點選申請退款。
第6步。
5、最後在開啟的頁面中，選擇退款原因並點選底部的提交就完成了。