拼多多預設客戶收貨時間為十五天，海外直郵商品為三十天，如果客戶點選延遲確認收貨則預設再延後三天收貨。自動確認收貨時間以發貨時間往後數15天自動確認收貨或者三十天自動確認收貨時間。一般拼多多發貨後十五天買家沒有確認收貨的話，直接把買家付的錢打給拼多多商家。
如果賣家延遲發貨，拼多多平臺有權從商家賬戶餘額中扣除對應的消費者賠付金，並將同等金額以50年有效期的無門檻現金券形式發放給延遲發貨訂單所對應的消費者。將視情況對商家賬戶餘額採取限制提現措施，直至全部延遲發貨訂單完成真實發貨或者退款成功。
拼多多預設客戶收貨時間為十五天，海外直郵商品為三十天，如果客戶點選延遲確認收貨則預設再延後三天收貨。自動確認收貨時間以發貨時間往後數15天自動確認收貨或者三十天自動確認收貨時間。一般拼多多發貨後十五天買家沒有確認收貨的話，直接把買家付的錢打給拼多多商家。
如果賣家延遲發貨，拼多多平臺有權從商家賬戶餘額中扣除對應的消費者賠付金，並將同等金額以50年有效期的無門檻現金券形式發放給延遲發貨訂單所對應的消費者。將視情況對商家賬戶餘額採取限制提現措施，直至全部延遲發貨訂單完成真實發貨或者退款成功。
拼多多自動確認收貨時間為發貨後的15天或者30天，拼多多是國內移動網際網路的主流電子商務應用產品。專注於C2M拼團購物的第三方社交電商平臺，成立於2015年9月，使用者透過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優質商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。透過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
2020年8月19日，拼多多（上海）網路科技有限公司發生多項工商變更，拼多多聯合創始人孫沁退出該公司法定代表人、董事及經理，均由拼多多高階副總裁朱健翀接任；與此同時，拼多多創始人黃崢、拼多多CEO陳磊退出公司董事，新增朱健翀為董事。2020年9月，拼多多成為2021年春晚獨家紅包互動合作伙伴。
拼多多買家不確認收貨，常規商品在客戶簽收快遞後15天會自動確認收貨，海外直郵商品為30天，若客戶延遲確認收貨則預設再延後3天，拼多多確認收貨後就會立刻到賬。
拼多多是國內主流的手機購物APP，是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平臺，成立於2015年9月，使用者透過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優質商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。透過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
2020年3月15日，拼多多釋出《消費者權益保護年度報告（2019）》。報告從消費者權益平臺保護機制、長效生態“自淨”機制、嚴防“假貨高地”溢位效應、加速智慧財產權保護、“百億補貼”助力全民普惠、抗疫助農行動等六大部分，總結了拼多多在2019年度持續升級治理能力、著力構築全方位消費者權益保護體系的相關工作經驗及成果。