拼多多拒收快遞後的退款流程

　　進入拼多多，在個人中心的介面點選待收貨的一欄即可進入自己的未收貨訂單。

　　選擇自己想要退款度的訂單，點選該訂單下面的申請退款選項就可以進入退款的介面。

　　進入退款的介面之後，按介面的要求進行填寫申請退款的原因和申請說明等，最後點選提交申請，就可以正式發起退款。

　　拼多多拒收要承擔運費嗎：關於這個問題，我們可以看一下平臺規則。買家無理由拒收商品，包郵商品寄出運費賣家承擔，快遞返件運費買家承擔。如果不包郵，拒收來回運費買家承擔。如果商品拒收不產生返件運費，那麼買家不需要承擔運費。如果是質量問題，是由賣家承擔。總之一句話，是誰的責任就是誰去承擔運費。如果使用者收到的商品有問題的話，可以把相關的憑證保留，然後發給商家，要求退運費。如果聯絡不到商家或者商家不同意退運費，可以現行付運費，等待退款成功後，聯絡拼多多客服。

　　拼多多上買家無理由拒收商品，包郵商品寄出運費賣家承擔，快遞返件運費買家承擔。如果不包郵，拒收來回運費買家承擔。如果商品拒收不產生返件運費，買家則無需承擔運費。

　　拼多多是國內主流的手機購物APP，是一家專注於C2B拼團的第三方社交電商平臺，成立於2015年9月，使用者透過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優質商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。透過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。

　　2020年3月15日，拼多多釋出《消費者權益保護年度報告（2019）》。報告從消費者權益平臺保護機制、長效生態“自淨”機制、嚴防“假貨高地”溢位效應、加速智慧財產權保護、“百億補貼”助力全民普惠、抗疫助農行動等六大部分，總結了拼多多在2019年度持續升級治理能力、著力構築全方位消費者權益保護體系的相關工作經驗及成果。

　　1、快遞到時，檢查包裝出現問題，現場直接拒收;

　　2、在物流顯示快件已被賣家簽收後，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯絡，問賣家是否已經收到快件，是否可以申請退款。

　　3、賣家說可以申請退款後，你點選你的訂單後面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

　　4、退款理由可以填七天無理由退換貨，退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司，物流單號也填賣家寄給你的單號。

　　5、所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請並且告知賣家，賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。

　　6、退款成功系統會提示你。款項先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包，款項退回，支付寶錢包的”服務“下的支付寶服務中心會有顯示。