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拼多多疫情無法發貨商家怎麼申請

拼多多疫情無法發貨商家怎麼申請

  新冠疫情影響還在持續,尤其今年以來,我國各省市先後都受到了幾輪疫情的襲擊,導致今年很多行業都不是很景氣。就電商行業而言,現在一旦發生疫情,許多店鋪都無法正常發貨,那拼多多疫情無法發貨商家應該怎麼申請?發不了貨會罰款嗎?下面來具體瞭解下吧。

  一、拼多多疫情無法發貨商家應該怎麼申請?

  1、首先在手機桌面上找到拼多多,點選進入軟體。

  2、然後在拼多多首頁找到聊天,點選進入。

  3、最後可以找到因疫情無法發貨的商家,申請因疫情暫停發貨的自動回覆即可。

  二、拼多多疫情發不了貨會罰款嗎?

  據瞭解,不管是發貨地還是收貨地,如果因為疫情的影響導致不能發貨或者不能收貨,平臺會根據情況不再對此罰款和48小時內發貨的。

  以上就是拼多多疫情無法發貨商家怎麼申請介紹了。希望上述內容對大家有所幫助。

拼多多疫情發貨怎麼辦

  像拼多多這樣的電商平臺,面對疫情會有怎麼樣的處理措施呢?讓我們看看有什麼解決方法。

  面對疫情,大多數的電商都會因為物流的限制而導致發貨延遲,拼多多會根據疫情下物流的緊缺程度進行儘快發貨。他們會採取相關的激勵機制,促使電商發貨,增加訂單的成功性。

  如果是緊缺的商品,可以諮詢客服,進行溝通協調,如果實在著急,可以選擇順豐發貨,可能要承擔一定的郵費。

  最後,他們也是會有一些機制來補償客戶的,這點不用擔心。

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  拼多多一直不發貨可以投訴商家嗎

  可以,下面是投訴方法:

  1、向交易平臺投訴。

  提供自己所掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等,一般的網購平臺都有相應投訴機制,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。

  2、向消協投訴。

  和實體店一樣,網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應儲存好購物憑證等證據。需要提醒,網購經銷商多在外地,消費者收貨時要注意檢視票據公章,按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。

  3、向12345投訴。

  各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回覆市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線,納入考核,所以投訴一般能得到較好解決。

  以上就是關於拼多多一直不發貨可不可以投訴商家的相關介紹,大家可以瞭解下,拼多多發貨也是有時間規定的,如果一直不發貨可以先平臺進行投訴處理。


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