一、做客方面:
1、進入室內之前應敲門。未請入,不可闖入;未請坐,不可坐下。
2、坐應講究姿勢,注意適當和自然。
3、親友、同事、同學、老師生病,應去探望,但不宜久談。
4、平時不相識者,不可貿然造訪。
二、請客方面:
1、有人敲門,應回答請進併到門口相迎。
2、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果是夏天酷熱,要遞扇子,或開電扇。
3、吃飯時來客,要熱情邀請客人一同進餐。
4、分手告別時,應招呼再見或慢走。
一、做客方面:
1、進入室內之前應敲門。未請入,不可闖入;未請坐,不可坐下。
2、坐應講究姿勢,注意適當和自然。
3、親友、同事、同學、老師生病,應去探望,但不宜久談。
4、平時不相識者,不可貿然造訪。
二、請客方面:
1、有人敲門,應回答請進併到門口相迎。
2、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果是夏天酷熱,要遞扇子,或開電扇。
3、吃飯時來客,要熱情邀請客人一同進餐。
4、分手告別時,應招呼再見或慢走。
1、敬人。禮儀中這是很重要的一條,和人相處要常存敬人之心 ,不可失敬於人,不能傷害他人的尊嚴。最常見的一點,和人說話的時候眼神不要遊移要顯得對別人有尊敬之意。
2、律己。禮儀的基礎和出發點,也就是要學會自我要求、自我約束、自我控制、自我反省和自我檢點。最常見的體現就是要守時, 如果我們和人約定什麼時候見面,那麼我們可以提早幾分鐘到達 而不是遲到讓人等你。
3、寬容。字面意思不難理解 ,也就是要多多的容忍他人,多體諒他人,不要斤斤計較過於苛求。人相處交往時難免有意見相左的時候,即使對人有意見 ,我們也要寬容對待 ,不要揭別人的短處,多多忍讓。
4、真誠。人際交往運用禮儀時一定要做到言行一致 表裡如一,真實誠懇, 這樣才能夠背對方更加的容易接受和理解。特別是在工作中和同事交往, 要學會把自己管牢,和人交往的時候要誠懇的交流,不在背後說人是非。
接人的禮儀有以下注意事項:
1、接待人員對來訪者,一般應起身握手相迎,對上級、長者、客戶來訪,應起身上前迎候。對於同事、員工、除第一次見面外,可不起身。
2、不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者,應安排秘書或其他人員接待客人。不能冷落了來訪者。
3、要認真傾聽來訪者的敘述。公務往來是“無事不登三寶殿”,來訪者都是為了談某些事情而來,因此應儘量讓來訪者把話說完,並認真傾聽。
4、對來訪者的意見和觀點不要輕率表態,應思考後再