摩拜單車車費餘額退還是比較麻煩的,我們必須傳送個人資訊給摩拜才能完成退款;我們需要聯絡摩拜單車的指定郵箱,並提供註冊手機號碼、姓名和單筆餘額充值流水號,然後客服會在七個工作日內進行處理。
注意事項:
充值流水號可以在你付錢的app上面查詢充值摩拜的交易記錄。
摩拜單車車費餘額退還是比較麻煩的,我們必須傳送個人資訊給摩拜才能完成退款;我們需要聯絡摩拜單車的指定郵箱,並提供註冊手機號碼、姓名和單筆餘額充值流水號,然後客服會在七個工作日內進行處理。
注意事項:
充值流水號可以在你付錢的app上面查詢充值摩拜的交易記錄。
操作方法:在摩拜單車8.25.2版本中,開啟軟體,點選左上角的“頭像”圖示,打開個人主頁,點選“押金”按鈕,點選頁面底部的“退回押金”按鈕,選擇退押金理由,點選頁面底部的”確定並退押金“,之後等待退還即可。
軟體使用技巧:1、摩拜單車具有多種登入方法,開啟軟體,進入軟體的登入頁面,可以使用第三方賬號登入,比如微信、QQ。
2、摩拜單車停止響應,可能是軟體出現bug,可以嘗試重啟軟體。
3、摩拜單車使用過程中遇到問題可以聯絡客服,開啟軟體,點選頁面左上角的頭像圖示,打開個人頁面,在彈出頁面點選線上客服即可諮詢相關問題。
4、摩拜單車可以購買月卡,開啟軟體,進入個人主頁,可以檢視“我的錢包”,可以購買月卡使用。
資料拓展:摩拜單車成立於2015年,成立初衷是為了解決使用者出行一公里的問題,摩拜單車摒棄了固定的車樁,允許使用者將單車隨意停放在路邊任何有政府畫線的停放區域,使用者只需將單車合上車鎖,即可離去。
1、如果我們摩拜單車裡還剩有充值餘額的話,在軟體中是沒有退款渠道的,但是在客服中心是有提示退款渠道的,點選軟體主頁左上角的個人頭像開啟資訊列表,然後點選最下方的客服中心就可以了。
2、進入客服中心後,我們選擇押金與車費,再選擇車費退款,就會出現退款指南了,當然了我們也可以使用充值餘額購買多一點的月卡,這樣餘額就會被我們消耗光,何必要退呢。
3、摩拜單車另外一種餘額就是我們的紅包餘額了,紅包餘額的入口在我的錢包頁面充值餘額下方的我的紅包。
4、點選我的紅包進入後,就可以看到我們的紅包餘額了,這個紅包是我們日常騎行紅包車的時候開出來的,只要積滿10元就可以體現的。
5、點選體現就可以提取紅包餘額了,也可以充值到我們騎行充值餘額中。摩拜單車怎麼退餘額的方法就教大家了,知道怎麼退了嗎?