支付寶刷臉登入失敗可以用以下方法解決：
1、在採集臉部圖片時，確保臉部才採集框中
2、在光線充足的地方盡心刷臉登入
3、注意刷臉的角度，刷臉登入的時候需要正面對著手機前置攝像頭
4、如果聯絡錯誤登入10次，系統會鎖定賬戶3個小時，3個小時後再嘗試刷臉登入
支付寶刷臉登入失敗可以用以下方法解決：
1、在採集臉部圖片時，確保臉部才採集框中
2、在光線充足的地方盡心刷臉登入
3、注意刷臉的角度，刷臉登入的時候需要正面對著手機前置攝像頭
4、如果聯絡錯誤登入10次，系統會鎖定賬戶3個小時，3個小時後再嘗試刷臉登入
1、將支付寶升級到最新的版本，開啟支付寶。
2、點選頁面下方“我的”，如果使用者沒有設定刷臉登入，那麼會在“我的”介面顯示“刷臉登入支付寶，待開通”選項，點選即可進入設定介面，點選“開啟刷臉登入”按照系統提示進行人臉錄入即可使用該功能。
除了刷臉登入，使用者還可以使用刷臉支付，不過需要在支援該服務的門店進行使用，無需攜帶手機，在刷臉識別裝置上掃描面部資訊即可付款。設定方法：開啟支付寶，點選“我的”，點選頁面右上角的“設定”，點選“生物識別”――“刷臉設定”，將“支付寶刷臉付（到店）”開啟即可。
資料拓展：2018年12月，支付寶推出“蜻蜓”刷臉支付產品，支付場景包括醫院、超市、便利店等，“蜻蜓”擁有一塊顯示屏，放置在收銀臺的旁邊，當用戶結賬時，只要將臉部對準螢幕即可進行識別，整個刷臉支付過程非常便捷。這款產品相容商戶現有收銀系統，商戶不需要額外安裝其他裝置。
關閉支付寶刷臉支付的方法是：
1、首先大家開啟手機支付寶，點選頁面上端的搜尋框，接著在上邊輸入支付寶刷臉支付並搜尋；
2、然後點選開啟頁面上的支付寶刷臉支付，再點選支付寶刷臉（到店）後邊的小藍點；
3、現在在彈出的視窗點選【確認】取消；
4、最後頁面彈出【關閉成功】的提示，這樣就關閉了支付寶刷臉支付。
支付寶（Alipay）是螞蟻金服公司於2004年推出的一款第三方支付平臺，該軟體主要提供支付及理財服務（包括網購擔保交易、網路支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域）。