收入的含義及特點

　　收入的含義：是指企業在銷售商品、提供勞務及讓渡資產使用權等日常活動中所形成的經濟利益的總流入。

　　收入的特點：

　　1、收入產生於企業的日常活動。

　　2、企業的收入表現形式是增加資產、減少負債或兩者兼而有之。

　　3、收入能導致企業的所有者權益增加。

　　4、收入僅包括本企業經濟利益的流入，不包括為他人代收的款項。

　　知識分子含義：是指具備大專及其以上學歷的，以創造、闡發、傳播或者運用知識為核心工作的腦力勞動者。工程師、技師及其他技術人員的代表、醫生、律師、藝術工作者、教師、科學工作者和大部分職員均屬於知識分子。知識分子的基本特徵：腦力勞動者。根據馬克思的唯物史觀，知識分子是社會歷史發展到一定階段的產物。這種分工的基礎是，從事單純體力勞動的群眾同管理勞動、經營商業和掌管國事以及後來從事藝術和科學的少數特權分子之間的大分工。知識分子是具有較高知識水平的，具備獨立思考能力和批判精神的腦力勞動者，分佈在科學研究、教育、工程技

　　全面質量管理Total Quality Management（TQM ）： 是指在全面社會的推動下，企業中所有部門，所有組織，所有人員都以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作最經濟的辦法提供滿足使用者需要的產品的全部活動。 特點 ：1.它具有全面性，控制產品質量的各個環節，各個階段； 2.是全過程的質量管理； 3.是全員參與的質量管理； 4.是全社會參與的質量管理。