秘書的工作崗位分為公司秘書、機關公務員。 一、秘書應是領導的助手，協助領導安排並督促日常工作。 如：安排會議，領導的日程安排，安排接待方案；二、秘書要不斷提高工作能力，能熟練起草、寫作檔案，有紮實的中文水平。根據不同的工作環境和要求，最好能有較好的外語水平；三、秘書也是領導的參謀，協助領導收集資料、參與一些事宜的思考，從領導的角度去為領導設想問題、處理問題協助領導做決策；四、處理檔案。收、發文件，檔案存檔等；五、對秘書的要求：多學習、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現代辦公裝置、有內含、保守密秘。
1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、影印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類檔案的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求採購日常辦公用品，並及時記賬。管理本部的財產賬目（低值易耗品、固定資產）。做好辦公室裝置管理及維修。
5、做好年度報紙雜誌的訂閱工作，收發日常報紙雜誌及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤，做好物品保管工作。
力求思維敏捷、頭腦靈活,善於及時準確領會領導意圖,同時忠於職業操守。助理或文秘要很感覺敏銳,對周圍發生的事,能夠見微知著,一葉知秋,善於在複雜的環境中把握住事物的本質特徵。這樣才能爭取主動,提高效率。要做到這一點,必須下功夫做有心人。要經常看書學習,思考問題。要多接觸各方面的情況,及時瞭解基層員工在想什麼,部門領導在想什麼,老總在想什麼,做到胸中有數,超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過頭,否則便會聰明反被聰明誤。準確領會老總意圖,決不能見風使舵,投老總之所好,看眼色行事。我們要忠誠老實,如實反映情況和處理問題,不撒謊、不摻假,不能為討好老總而隨便誇大或縮小。
不折不扣按老總指示辦事,同時富有主見。文秘(助理)與老總的上下關係,決定了處於被領導地位的文秘(助理)必須聽從老總指揮,忠實地按老總指示行事,把自己的工作嚴格限定在老總指定的工作範圍之內,不得自行其是。老總的指示具有嚴肅性和權威性,我們必須不折不扣地忠實執行,要圍繞他的活動,積極開展工作,下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學會從被動中求主動,要善於觀察掌握老總的性格、作風等個性特徵,便主動配合,形成工作上的默契一致。但是,嚴格按老總指示行事,不等於盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時,我們還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得老總的歡心而迎合屈順,甚至火上加油。
勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的,可能沒有節假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時間很少,腦神經長處於緊張的備戰狀態。我們擔負的任務很重,常年累月辛勤工作,兢兢業業,勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業,甘當無名英雄,“只問耕耘,不問收穫“,這是相當難能可貴的。但是,作為文秘,僅僅做到這一點還不夠,還要有忍受怨言,經得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作,功勞往往不明顯,問題卻表現得非常突出,而且影響很大,有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業心,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤,尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率,運用自己的智慧調動各方面積極性,把工作做好。