旅遊景區管理的主要問題

　　1、資源破壞，環境惡化現象嚴重：過度開山建索道、修公路，核心景區內建賓館，遊客超載現象呈嚴重趨勢，不顧景區的承受能力，盲目隨意擴充套件旅行人數，意外危險的係數增加。

　　2、忽視遊客體驗，產品過於雷同：產品供需錯位是旅遊景區的主要問題，缺乏獨特性、參與性，遊客難以留下深刻印象；產品的趨同，低水平重複建設導致惡性價格競爭、行業高失敗率。

　　3、旅遊景區秩序混亂，服務意識弱，遊客安全感不足：旅遊安全需求是旅遊活動的內在要求，不僅要求旅遊設施安全可靠，更應營造景區誠信環境，使遊客的讓渡價值最大化。

　　4、缺乏專業管理人員，人才緊缺：管理人員文化水平偏低，景區接待國際旅遊者能力偏低，制約了國際接待旅遊的發展。

　　5、門票經濟現象突出，旅遊產品特色性不強：旅遊景區存在一定的經營壟斷性，產品價格只升不降。景區資源的文化內涵挖掘不夠，特色性不強；產品開發和市場營銷的費用較少，旅遊產品沒有得到有效開發。

　　旅遊管理專業主要學習旅遊管理方面的基本理論和基本知識，受到旅遊經營管理方面的基本訓練，具有分析和解決問題的基本能力。

　　主幹課程：旅遊學概論、旅遊管理學、旅遊政策與法規、旅行社業務、旅行社管理、旅遊地理學、旅遊心理學、旅遊經濟學、旅行社經營與管理、旅遊市場營銷、旅遊英語、旅遊會計學、酒店管理學、酒店餐飲服務與管理、旅遊學概論、旅遊文化學、旅遊資源開發管理、景點規劃與管理、旅遊安全學、旅遊企業人力資源管理、生態旅遊、旅遊客源、地區概況、旅遊財務管理、旅遊專案管理、旅遊資訊系統、微觀經濟學等。

　　旅遊管理專業培養符合市場經濟與國內、國際旅遊發展需要的具有經濟、管理、行政及相關學科知識和能力，掌握旅遊管理理論知識和方法，具有旅遊開發實際問題能力，能在各級旅遊行政部門和企事業單位從事飯店管理、旅行社管理、旅遊管理學科研究的高階專業人才；

　　學生主要學習旅遊管理方面的基本理論、基本知識，突出旅遊資源開發與規劃旅遊管理等學科體系的掌握，受到旅遊經營管理、旅遊資源規劃開發等方面的基本訓練，具有較好的科學素養及資源開發、規劃管理的基本技能。

　　安保部工作制度 為保障遊客的安全，使安全工作落實到人，明確職責並能形成統一協作，高效運轉，做好預防措施，杜絕重大意外事件的發生，有條不紊地開展好各項工作，特制定本制度。

　　1、建立景區安保管理體系，健全景區各項安保制度，確保遊客的人身和財產安全；

　　2、建立健全和實施各項應急預案，做好各項預案的演練、演習工作；

　　3、做好各重點部門的安全防範工作，確保水上安全、山林防火制度、措施的有效落實和實施；

　　4、負責服務區的值勤巡查和停車場安全管理的工作。