智慧零售是什麼意思

　　運用網際網路、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產製造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。

　　2017年3月9日，全國政協十二屆五次會議在人民大會堂舉行第二次全體會議，蘇寧控股集團董事長張近東，就未來零售發展做了題為《大力推動實體零售向智慧零售轉型》的發言，明確提出未來零售就是智慧零售。

　　智慧零售發展在於三大方面，一是要擁抱時代技術，創新零售業態，變革流通渠道；二是要從B2C轉向C2B，實現大資料牽引零售；三是要運用社交化客服，實現個性服務和精準營銷。

　　1、智慧零售是運用網際網路、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產製造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。

　　2、智慧零售發展在於三大方面，一是要擁抱時代技術，創新零售業態，變革流通渠道；二是要從B2C轉向C2B，實現大資料牽引零售；三是要運用社交化客服，實現個性服務和精準營銷。

　　智慧的意思可以解釋為由智力系統、知識系統、方法與技能系統、非智力系統、觀念與思想系統、審美與評價系統等多個子系統構成的複雜體系蘊育出的能力。

　　智慧是生命所具有的基於生理和心理器官的一種高階創造思維能力，包含對自然與人文的感知、記憶、理解、分析、判斷、昇華等所有能力。智慧與智力不同，智慧表達智力器官的綜合終極功能，與“形而上之道”有異曲同工之處；智力則謂“形而下之器”，是生命的一部分技能。