智行火車票怎麼退票

　　1、首先開啟智行火車票，在主介面的右下角找到並點選【訂單】。

　　2、選擇【火車票】選項，在開啟的介面中就能看到自己的車票資訊。

　　3、點選選擇車票訂單，進行下一步的操作。

　　4、點選訂單中的【退票】按鈕，見下列紅框的標註。

　　5、受到退票資訊認真閱讀後點選確定，到此便完成了火車票的退票。

　　使用智行火車票購票成功之後，如果你還沒領票，那麼如果需要你是可以利用智行火車票來改簽。具體操作如下。

　　首先開啟智行火車票之後，點選下方的搶票。

　　選擇一張你之前已經支付、需要改簽的票。

　　然後根據需要修改你的出發地、目的地、出發日期。改好之後點選改簽/變更到站。

　　然後選擇你要改成的車次，注意如果要找有票的（沒票的是改不成功的）。

　　然後選擇車次，不同車次不同價格，你不需要一定跟之前改簽前座席一樣。比如我改之前是一等座，改簽之後選了二等座，這樣它會退回差價。

　　然後等待它的改簽，如果成功它會顯示改簽成功。

　　並且還會簡訊方面也會發送給你改簽的新車次相關資訊。

　　1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計;

　　2、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;

　　3、辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準;

　　4、上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元.退票費最低按2元計收;

　　5、改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。