晾衣架安裝時，這件事必須重視

　　各位本站的老鐵們下午好，小班我今天有些話要說，請注意聽咯！

　　近期，小班收到商家小夥伴反饋，平臺出現了數起“事件”，如下

　　胡師傅安裝手搖晾衣架前未進行準確測量，導致晾衣架安裝後阻擋窗戶開合

　　在小班的瞭解中，這樣的事件在平臺成立以來也曾數次發生，其中原因也錯綜複雜，有的是因為師傅安裝前不進行實地測量；有的則是客戶不聽師傅建議執意安裝後導致......

　　為了避免如此烏龍的事件再次發生，小班有必要和師傅們分享一下：本站服務前操作規範！

　　預約與上門

　　①上門前，必須提前三個小時致電業主確認是否準時在家，以避免空跑或空等；

　　②如師傅因不可抗力因素導致不能準時上門，必須至少提前1個小時致電客戶協商延遲上門時間或更改上門時間，若協商不好必須立即反饋平臺客服進行應急處理。

　　服務前規範

　　①上門後熱情的自我介紹；

　　②穿戴好手套、鞋套；

　　③清點產品及配件數量，確認齊全再開始操作；

　　④服務前必須與業主確認施工位置及施工環境再開始操作。

　　服務中規範

　　①打孔時，必須做好防塵措施，避免揚塵汙染客戶家庭環境

　　②服務前必須測量施工位置，預測產品完工後是否能正常使用，不會對其它物品（門，窗，櫃子等）造成遮擋或使用影響

　　③服務過程中發現產品有質量問題或缺少配件，請先安撫客戶，並立即向平臺客服反饋

　　以上就是小班今天分享的部分服務規範內容，更多晾衣架安裝內容可以看看《手搖晾衣架怎麼安裝？安裝步驟及安裝影片詳解》

　　這時候必然有師傅會反問小班：如果我已經測量了，並且告訴客戶測量結果，但客戶執意要求安裝，我該怎麼辦？

　　對此，小班有兩點建議：

　　若師傅經過測量後發現安裝環境不允許操作，但客戶執意要求安裝，師傅須請客戶填寫服務確認單，確認同意該安裝位置；

　　若客戶不願意簽寫確認單，師傅可聯絡平臺客服反饋，我們將第一時間進行核實處理。

　　傳統晾衣杆由於掛衣、取衣困難使得媽媽們鬱悶不堪，為解決媽媽們的煩惱，智慧晾衣杆應運而生，因集自動升降、照明、消毒、乾衣等功能與一體受到廣大家庭的喜愛。智慧晾衣杆的安裝是需要一定專業技術的，所以不會千萬別自己動手安裝，可以在本站找專業師傅上門安裝。

　　一、安裝準備工具：插排，扳手，十字螺絲刀，拉尺，畫筆，剪刀，鐵錘，電錘，12號鑽頭。

　　二、選擇安裝位置：

　　注意事項：檢查是否適合安裝條件，安裝位置要結實、可承受重力，安裝固定螺絲要牢固、不可有鬆動。

　　三、開啟包裝箱，取出安裝配件及安裝模板。

　　四、用強力雙面膠將安裝模板粘好固定在安裝位置上，用記號筆標記出4個安裝螺絲孔位後取下安裝模板。

　　五、安裝膨脹螺絲：用記號筆標記出鑽入深度約60mm（用12號鑽頭），套上防塵罩，分別對準4個記號點，鑽出安裝螺絲孔，將4個膨脹螺絲分別打入，膨脹螺絲套不能超出孔面，將螺帽擰緊，然後將一端的兩顆螺絲裝上墊片鎖上螺母，將螺母擰至與上方螺母之間約5MM左右距離。

　　六、安裝主機：拆下兩端的端蓋，小心托起主機，將主機一端先對準安裝孔位裝上，再托起另一端，套上墊片，鎖上螺母。把所有螺絲都擰緊，至此主機安裝完成。

　　七、安裝防風架與連線電源：取出防風架A，將帶有鋼絲繩掛口、護線圈和小滑輪的一面向主機內則，對好安裝螺絲孔，鎖緊兩顆M5*8的螺絲，將鋼絲繩穿過護絲圈往下拉，扣入鋼絲繩掛鉤內。蓋上鋼絲繩掛鉤防護蓋，連線電源線與地線，絕緣處理後，將外露電源線放置好。

　　八、安裝晾杆：開啟電源，抓住兩端防風架往下拉，按遙控器下行鍵，當防風架下降至適合安裝位置時，鬆開下行鍵停止工作。將晾衣杆和晾被杆兩端分別裝上連線柄。蓋上主機兩頭塑膠端蓋，鎖上2顆螺絲。將連線好的晾被杆掛在一邊的掛鉤位上，托起晾衣杆，將晾衣杆套入安裝位置上，對好安裝螺絲孔位，兩端各鎖上一顆M4螺絲，當需要延長晾杆時，逆時針旋轉鬆開晾杆，一手抓住主杆，一手抓住伸縮杆，兩杆同時輕鬆向外拉，拉到所需位置時順時針旋轉鎖緊，當晾被時把晾被杆放下。

　　九、將消毒燈安裝好，操作遙控器試執行各功能按鍵是否可以正常工作。

　　傳統晾衣杆由於掛衣、取衣困難使得媽媽們鬱悶不堪，為解決媽媽們的煩惱，智慧晾衣杆應運而生，因集自動升降、照明、消毒、乾衣等功能與一體受到廣大家庭的喜愛。智慧晾衣杆的安裝是需要一定專業技術的，所以不會千萬別自己動手安裝，可以在本站找專業師傅上門安裝。

　　一、安裝準備工具：插排，扳手，十字螺絲刀，拉尺，畫筆，剪刀，鐵錘，電錘，12號鑽頭。

　　二、選擇安裝位置：

　　注意事項：檢查是否適合安裝條件，安裝位置要結實、可承受重力，安裝固定螺絲要牢固、不可有鬆動。

　　三、開啟包裝箱，取出安裝配件及安裝模板。

　　四、用強力雙面膠將安裝模板粘好固定在安裝位置上，用記號筆標記出4個安裝螺絲孔位後取下安裝模板。

　　五、安裝膨脹螺絲：用記號筆標記出鑽入深度約60mm（用12號鑽頭），套上防塵罩，分別對準4個記號點，鑽出安裝螺絲孔，將4個膨脹螺絲分別打入，膨脹螺絲套不能超出孔面，將螺帽擰緊，然後將一端的兩顆螺絲裝上墊片鎖上螺母，將螺母擰至與上方螺母之間約5MM左右距離。

　　六、安裝主機：拆下兩端的端蓋，小心托起主機，將主機一端先對準安裝孔位裝上，再托起另一端，套上墊片，鎖上螺母。把所有螺絲都擰緊，至此主機安裝完成。

　　七、安裝防風架與連線電源：取出防風架A，將帶有鋼絲繩掛口、護線圈和小滑輪的一面向主機內則，對好安裝螺絲孔，鎖緊兩顆M5*8的螺絲，將鋼絲繩穿過護絲圈往下拉，扣入鋼絲繩掛鉤內。蓋上鋼絲繩掛鉤防護蓋，連線電源線與地線，絕緣處理後，將外露電源線放置好。

　　八、安裝晾杆：開啟電源，抓住兩端防風架往下拉，按遙控器下行鍵，當防風架下降至適合安裝位置時，鬆開下行鍵停止工作。將晾衣杆和晾被杆兩端分別裝上連線柄。蓋上主機兩頭塑膠端蓋，鎖上2顆螺絲。將連線好的晾被杆掛在一邊的掛鉤位上，托起晾衣杆，將晾衣杆套入安裝位置上，對好安裝螺絲孔位，兩端各鎖上一顆M4螺絲，當需要延長晾杆時，逆時針旋轉鬆開晾杆，一手抓住主杆，一手抓住伸縮杆，兩杆同時輕鬆向外拉，拉到所需位置時順時針旋轉鎖緊，當晾被時把晾被杆放下。

　　九、將消毒燈安裝好，操作遙控器試執行各功能按鍵是否可以正常工作。