市民卡發放物件是杭州市區戶籍16週歲以上（不含蕭山、餘杭）人員及參加杭州市基本醫療保險的七縣市人員；符合市民卡申領的市民：可持本人有效身份證件至市民卡中心大廳、各營業廳、服務點辦理申領手續。代理時需提供雙方有效身份證件。單位統一領卡的，由單位經辦人持單位介紹信、本人有效身份證件原件及影印件至申領點領取本單位市民卡。個人單獨領卡的，由申領人持本人有效身份證件至申領點領卡。代理時需提供雙方有效身份證件原件和影印件。
市民卡發放物件是杭州市區戶籍16週歲以上（不含蕭山、餘杭）人員及參加杭州市基本醫療保險的七縣市人員；符合市民卡申領的市民：可持本人有效身份證件至市民卡中心大廳、各營業廳、服務點辦理申領手續。代理時需提供雙方有效身份證件。單位統一領卡的，由單位經辦人持單位介紹信、本人有效身份證件原件及影印件至申領點領取本單位市民卡。個人單獨領卡的，由申領人持本人有效身份證件至申領點領卡。代理時需提供雙方有效身份證件原件和影印件。
1、戈雅游泳館：杭州市蕭山區錢塘江南岸。
2、杭州雲棲海航度假酒店游泳池：杭州市西湖區梅靈南路1號杭州雲棲海航度假酒店。
3、睿智慧量游泳健身中心：杭州市濱江區浦沿路與濱文路交叉口西南100米。
4、佳寶游泳館：杭州市濱江區西浦路1577號。
1、拱墅營業廳∶珠兒潭巷8號拱墅區行政服務中心，位於乾隆舫對面200米處。搭乘公交K251路、K151路、K76路、K516路、K816路、K384路、K36路到倉基新村公交站下車。工作時間∶週一至週五9∶00-17∶00。
2、大關營業廳∶大關苑路51號，位於大關農貿市場對面、26路車終點站旁。搭乘公交26路、K26路、94路、804路到大關小區北公交站下車。營業時間∶週一至週日9∶00-17∶00。
3、祥符服務點∶莫干山路1337號，位於祥符鎮勞保站。搭乘公交403路、333路到祥符橋公交站下車。工作時間∶週一至週五9∶00-17∶00。