1、按開機鍵沒反應，主要有兩個原因：
2、筆記本沒電，建議充電之後再行嘗試。
3、筆記本的硬體或電源介面卡出現問題，建議拿到售後進行檢測維修。
4、東芝筆記本的保修資訊。
5、保修政策：全國聯保，享受三包服務。
6、保修期：整機1年（電池與外殼類部件除外）。
7、保修起始日：自購買日起享有1年或3年的國際有限保證，主要部件保修2年，原配電池保修期為12個月。
8、無發票保修：不支援。
9、保修方式：客戶送修。
10、是不是你設定了電源屬性 按住開機鍵無操作。
1、按開機鍵沒反應，主要有兩個原因：
2、筆記本沒電，建議充電之後再行嘗試。
3、筆記本的硬體或電源介面卡出現問題，建議拿到售後進行檢測維修。
4、東芝筆記本的保修資訊。
5、保修政策：全國聯保，享受三包服務。
6、保修期：整機1年（電池與外殼類部件除外）。
7、保修起始日：自購買日起享有1年或3年的國際有限保證，主要部件保修2年，原配電池保修期為12個月。
8、無發票保修：不支援。
9、保修方式：客戶送修。
10、是不是你設定了電源屬性 按住開機鍵無操作。
1、筆記本電源電量不足。這種情況是由於過量使用筆記本或長時間待機電池用電過量形成的，只要在使用前多充會電就會解決這個問題。
2、開機時沒有任何反映。這類情況一般最多的是硬體鬆動或筆記本進水形成的。如果是硬體鬆動，只要開啟筆記本後對鬆動硬體重新進行插入即可；但是由於硬體損壞造成的，要用專業儀器進行檢測後對損壞硬體更換。
3、開機時提示無法識別串列埠、並口、硬碟等。這類情況一般由硬體鬆動或者COMS資料同錯造成，只能透過重新插入鬆動硬體和恢復COMS資料來排除故障。
4、電腦報警無法進入系統。凡是在電腦啟動時發出“笛.”“笛”的報警聲，都是由於硬體出錯或損壞造成的。這類故障就要針對報警聲的不同，對硬體進行維修。
5、作業系統問引起的無法啟動。這類問題總是反映在硬體檢測完成後系統啟動時出錯或重新起動，解決的辦法是對系統進行恢復或重新安裝系統。
1、啟動計算機，並按住DEL鍵不放，出現BIOS設定視窗。
2、選擇並進入第二項， 高階BIOS功能選項。在裡面找到啟動裝置順序，並找到依次排列的FIRST、SECEND、THIRD三項，分別代表第一項啟動、第二項啟動和第三項啟項。
3、順序依次設定為光碟機CDRO、硬碟HardDisk、移動裝置USBCDROM。選擇FIRST敲回車鍵，在出來的子選單選擇HDD，按回車鍵設定成功。