校園網客戶端連線不上

　　(1)啟用網絡卡：在Windows 2000或者Windows XP中，連線ADSL Modem的網絡卡被禁用，在“網路連線”視窗中右鍵單擊該網絡卡，並在快捷選單中選擇“啟用”，重新啟用該網絡卡。

　　(2)重灌驅動：如果網絡卡未被禁用，建議重新安裝或升級網絡卡的驅動程式。第一步，開啟“控制面板”；第二步，開啟“管理工具”；第三步，開啟“電腦管理”；第四步，“裝置管理器”。右鍵單擊連線ADSL Modem的網絡卡，在快捷選單中選擇“升級驅動程式”，根據系統提示插入網絡卡驅動盤，或指定下載的驅動程式位置。

　　交行手機客戶端無法安裝原因及解決方法：

　　1、沒有開啟安裝許可權：在手機系統設定中勾選允許安裝“未知來源”的應用程式即可；

　　2、手機記憶體不足：清理手機快取垃圾即可；

　　3、系統版本限制：手機系統版本太低不支援該軟體，可以透過官方升級系統或自己刷機升級系統；

　　4、安裝檔案解析錯誤：重新在官方渠道或者知名應用平臺下載安裝即可。

　　優酷客戶端安裝不上原因和解決方法如下：

　　1、許可權可能受限。右鍵以管理員身份執行安裝程式即可；

　　2、安裝包已損壞。重新下載安裝包安裝即可；

　　3、被安全軟體或防毒軟體攔截。暫時關閉安全軟體或防毒軟體即可；

　　4、軟體與電腦程式不相容。更換電腦程式即可。