相關法律規定:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以透過下列途徑解決:
1、與經營者協商和解;
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
遇到欺騙消費者現象的處理方式:
若是消費者:
1、受欺騙的消費者可撥打12315進行投訴。
2、利用法律,採取正當方式,進行維權。
若是執法者:
1、根據《欺詐消費者行為處罰辦法》對侵權的商家採取一定懲罰措施。
2、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》維護消費者的正當權益。
按照《消費者權益保護法》第五十五條的規定處理:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
欺騙消費者商家最低賠償為不足五百元的,為五百元。
【法律依據】
根據《消費者保護權益》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依 ...
1、可以撥打315投訴,或者向消費者協會投訴。和經營者發生糾紛後,如果要向消費者協會投訴該經營者,糾紛時間應當在兩年以內,超過這個時間消費者協會就不再受理投訴。
2、全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助 ...
商家欺騙消費者的賠償數額,根據《消費者權益保護法》第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍 ...
欺騙消費者違反了《消費者權益保護法》第五十五條的規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
【法律依據】
《消費者保護權益》第五十五條,經營者提供商品或者服 ...
欺騙消費者投訴的方式有:
1、向消費者協會進行投訴;
2、向有關行政部門申訴;
3、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
4、仲裁不成的,向人民法院提起訴訟。
【法律依據】
根據《消費者權益保障法》第五十五條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償 ...
欺騙消費者投訴的方式有:
虛假宣傳投訴方法1:直接到工商部門投訴;
虛假宣傳投訴方法2:打12315電話投訴到工商;
虛假宣傳投訴方法3:投訴到中國打假網。
【法律依據】
《消費者權益保障法》第五十五條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加 ...
欺騙消費者可以撥打12315電話進行投訴,全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助,向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式,消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。
【法律依據】
...