此類影片檔案不受支援是怎麼回事

　　此類影片檔案不受支援是因為播放的影片檔案格式不是手機或者電腦支援的，因此無法播放。如果是電腦的話，建議換個播放器或者下載播放外掛；如果是手機的話，你可用影片格式轉換軟體，把影片轉換成3GP或MP4格式。

　　影片（Video）泛指將一系列靜態影像以電訊號的方式加以捕捉、紀錄、處理、儲存、傳送與重現的各種技術。連續的影象變化每秒超過24幀（frame）畫面以上時，根據視覺暫留原理，人眼無法辨別單幅的靜態畫面；看上去是平滑連續的視覺效果，這樣連續的畫面叫做影片。影片技術最早是為了電視系統而發展，但現在已經發展為各種不同的格式以利消費者將影片記錄下來。

　　網路技術的發達也促使影片的紀錄片段以串流媒體的形式存在於因特網之上並可被電腦接收與播放。影片與電影屬於不同的技術，後者是利用照相術將動態的影像捕捉為一系列的靜態照片。

　　配件不受支援的原因及處理方法有：

　　1、可能是資料線接頭的問題，可以拔下來換個方向插進去繼續充電。或者可以嘗試用橡皮擦擦拭接頭，以便清潔乾淨；

　　2、可能是充電電源問題，如果在筆記本上或非原裝充電器上充電。電壓不夠的情況下也會出現錯誤。你需要去購買一個原裝的電源介面卡；

　　3、可能是手機介面問題，長時間的使用手機沒保護好尾插，就是IPHONE上與USB線連線的部位，那地方很容易進髒物，時間一長就會導致與USB線接觸不良，此時建議用棉籤加酒精清洗一下。

　　原因：一般是該軟體快取較多導致無法正常執行。

　　解決方法如下：

　　1、可以清除軟體快取，步驟如下：依次開啟“設定”、“查詢”、“應用程式管理器”、“全部”、“查詢該軟體”、“儲存”、“清除資料”即可；

　　2、若是可解除安裝軟體，可以將軟體解除安裝後重新安裝或更新其他軟體版本再次安裝嘗試；

　　3、若已是最新版本，請備份裝置中資料然後恢復出廠設定即可。