民警被投訴後，相關部門接到投訴後，先由警方督察部門進行調查，核實情況。
如果確有違紀行為的，按照規章制度進行紀律處分。如果涉嫌違法犯罪的，則進行立案偵查，依法處置。
【法律依據】
《警察法》第四十六條規定，公民或者組織對人民警察的違法、違紀行為，有權向人民警察機關或者人民檢察院、行政監察機關檢舉、控告。受理檢舉、控告的機關應當及時查處，並將查處結果告知檢舉人、控告人。對依法檢舉、控告的公民或者組織，任何人不得壓制和打擊報復。
民警被投訴後，相關部門接到投訴後，先由警方督察部門進行調查，核實情況。
如果確有違紀行為的，按照規章制度進行紀律處分。如果涉嫌違法犯罪的，則進行立案偵查，依法處置。
【法律依據】
《警察法》第四十六條規定，公民或者組織對人民警察的違法、違紀行為，有權向人民警察機關或者人民檢察院、行政監察機關檢舉、控告。受理檢舉、控告的機關應當及時查處，並將查處結果告知檢舉人、控告人。對依法檢舉、控告的公民或者組織，任何人不得壓制和打擊報復。
郵政投訴會有申訴處理反饋。百度搜索國家郵政局申訴網站官網，找到官網後，並點選進入。進行申訴。點選右上角的註冊或者是在申訴條件下有個註冊，點選進入即可。輸入使用者名稱、密碼、手機號等資訊後，點選提交。進入到我的申訴資訊頁面，點選我要申訴，確認申訴須知後，點選繼續申訴。填寫申訴資訊，如果是沒有找到渠道申訴的也就是沒有申訴的，可以選擇已向企業投訴。並明確填寫投訴的日期，如果日期不太清楚的話，選擇大概日期，但最好是準確的日期。繼續填寫申訴資訊，包括個人的一些資訊，重點是新增好單號後，上傳證據。
被12300投訴並且違法事實屬實的但尚不構成犯罪的，由國務院資訊產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權責令改正，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。
法律依據：
《電信條例》第六十七條
違反本條例第五十七條、第五十八條的規定，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，由公安機關、國家安全機關依照有關法律、行政法規的規定予以處罰。
第六十九條
違反本條例的規定，偽造、冒用、轉讓電信業務經營許可證、電信裝置進網許可證或者編造在電信裝置上標註的進網許可證編號的，由國務院資訊產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構依據職權沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處1萬元以上10萬元以下罰款。