求助京東買了PS4怎麼退貨啊

　　京東退貨流程如下：

　　1、開啟京東首頁登入賬戶後，點選我的訂單；

　　2、點選訂單後進入訂單列表；

　　3、直接點選訂單後面的返修或者退換貨後;

　　4、點選圖片下面的申請按鈕;

　　5、選擇退貨，並勾選是否有發票， 質量問題描述，以及返回方式等;

　　6、資訊填寫好了後下拉到最下面點選提交，可以在售後處看到退貨進度，這個時候有可能會收到客服的電話聯絡；

　　7、等待京東收到貨物後處理好了直接退回京東個人賬戶中。

　　無論京東自營商品還是第三方賣家商品均支援7天內退貨，15天內換貨。吉他超過七天，按照售後準則不能退貨。

　　京東自營商品售後服務總則：在符合京東退換貨標準的情況下，自客戶收到商品之日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可線上提交返修申請辦理退換貨事宜。

　　第三方賣家商品售後服務總則：自商品售出之日起7日內可以退換貨，15日內可以換貨，客戶可線上提交返修或退換申請辦理退換貨事宜。

　　手機啟用能不能退貨分以下兩種情況：

　　1、手機激活了，機器就有了ID，別人就沒法用了，如果沒有質量問題是不可以退貨的。

　　2、如果使用者手機有質量問題的話，可以去中國任何一個蘋果售後檢測，確認是非人為原因的質量問題,，蘋果售後會給使用者開具檢測報告，有了手機質量檢測報告證明手機有質量問題就可以退換貨,。