流量封頂了怎麼辦

　　聯通騰訊王卡，該卡總流量達到40GB時，將會關閉流量功能，次月自動開通。

　　一、根據入網協議、卡套和王卡助手微信公眾號的常見問題裡都有寫明40GB流量封頂原則。現在為了滿足使用者的上網需求，可以辦理解除封頂，規則如下：

　　（1）騰訊大王卡、天王卡當月上網流量累計達到40GB後將被關閉上網功能,但這個流量封頂閥值可解除，騰訊小王卡則不可以開啟封頂限制；

　　（2）解除封頂後當月不再

　　1、流量封頂是為保障客戶放心使用，中國移動針對手機上網流量推出的一項費用封頂服務。當客戶套餐外流量費用達到500元時，暫停收取流量費用，客戶還可以繼續使用流量業務至15GB，此時系統會關閉當月功能，下月自動開啟。

　　2、對於超過15GB後仍需繼續使用的客戶，可用本機打10086人工服務重新開通流量功能，並訂購流量加油包。

　　3、勤提醒和雙封頂措施，可有效幫助客戶避免高額流量費用損失，讓客戶放心上網。

　　4、移動使用者如需流量可以透過參加百度錢包舉辦的一分錢專享活動獲得流量，此活動中有移動30m全國通用流量，滑動頁面找到移動流量，只需一分錢就可以買到。活動地址活動是百度正規活動，流量購買後72小時內生效。

　　解除聯通卡流量封頂有三種方法：

　　登入手機營業廳，然後點選右下角我的，然後點選圖示位置我的基本資訊，然後在我的資訊中，找到圖示位置不限流量封頂服務，點選設定解封，在設定流量解封框中，點選右下角設定解封，即可完成解封；在當地營業廳，可攜帶身份證等，去當地營業廳，諮詢辦理流量封頂解封業務；人工服務諮詢，直接撥打客服熱線，然後進入人工服務檯進行諮詢流量解封服務，流量解封之後，要注意流量餘量，不要超出流量餘額。