在海信的售後或者專賣店就可以購買海信電視的遙控器。
海信電視的遙控器出現問題的一般解決方法：
1、一般損壞不嚴重的可以先找電視機的售後服務維修遙控器，或者找當地的電器維修店維修即可；
2、損壞嚴重的則可以聯絡電視機的售後購買原裝的電視機遙控器替換使用；
3、如果原裝遙控器價格太高無法接受，則可以到附近的電器店購買萬能遙控器使用，價格大概十五元。
在海信的售後或者專賣店就可以購買海信電視的遙控器。
海信電視的遙控器出現問題的一般解決方法：
1、一般損壞不嚴重的可以先找電視機的售後服務維修遙控器，或者找當地的電器維修店維修即可；
2、損壞嚴重的則可以聯絡電視機的售後購買原裝的電視機遙控器替換使用；
3、如果原裝遙控器價格太高無法接受，則可以到附近的電器店購買萬能遙控器使用，價格大概十五元。
1、將數字電視機頂盒遙控器的設定”按鈕按下不放，過了3-5秒之後，指示燈將保持長亮狀態，鬆開設定鍵。
2、按下數字電視機頂盒遙控器上你要設定的按鈕（比如你想先設定開關機鍵，你按一下開關機鍵就可以了）。
3、將兩個遙控器的發射口相對，按下電視機遙控器上你所要設定的相對應的鍵（比如剛剛你在數字電視機頂盒遙控機上按下的是開關機鍵，此時你在電視劇遙控器上同樣按一下開關機鍵）。
4、如果第三步成功的話，數字電視機頂盒遙控器上常量的指示燈會閃爍，此時你就再按一次數字電視機頂盒遙控器上的開關機鍵，再按一下設定鍵。這樣第一個鍵就設定完了。
5、最後按照同樣的方法繼續設定別的按鍵。
1、海信電視遙控器語音呼叫鍵失靈的話，你需要進行對碼，走到電視機跟前，長按選單鍵，遙控器上紅藍會進行閃爍，進行對碼，對碼成功之後會進行提示，然後就可以使用了。
2、檢查電源是否正常。一般而言，電視機的遙控器都是使用電池執行，所以遙控器失靈，有可能跟電池有關。首先我們要檢查一下電池，把電池拔下來，然後把遙控器電源接觸點銅片擦拭一下重新安裝好。如果電池使用時間已經很長了的話，可以考慮重新更換新的電池。
3、檢查是否對準電視，是否有遮擋物。在電源完好的情況下，遙控器還是不能正常使用，怎麼辦？這個時候你可能需要去檢查一下電視和遙控器之間是否有遮擋物的存在，或者在操作時是否對準了電視。在這種情況下，一般藍芽遙控器會比紅外遙控器好使一些，因為後者有角度的限制。
4、檢查電池的正負極安裝方向是否正確。這個在生活中出現這樣的機率是非常高的。往往我們將所有的東西都準備妥當，唯有一些小細節被忽略了。確認電池的正負極是否安裝正確，是決定遙控器能否正常使用的基礎所在。
5、檢查遙控器內是否積有灰塵。除了以上三個原因，遙控器突然沒有反應也有可能是因為內部積壓過多的灰塵導致反應不靈敏，遇到這種情況不妨當一回知心好使用者，幫遙控器來一次“全身大掃除”。首先將其拆開，用酒精棉花和吹風機清理掉灰塵，之後就可以正常使用啦！