在四個月內消費16次或四個月消費30000積分才有機會成為海底撈五星會員。海底撈5星會員好處是:
1、網路遠端排號:五星會員會員可以網路遠端排號,直接不用排隊。
2、積分兌好禮:可憑藉賬戶內的積分,實時在海底撈的門店或者線上渠道參與禮品兌換活動。
3、會員專屬活動:會員有機會參與為會員推出的系列互動活動,五星會員的機會優先。
在四個月內消費16次或四個月消費30000積分才有機會成為海底撈五星會員。海底撈5星會員好處是:
1、網路遠端排號:五星會員會員可以網路遠端排號,直接不用排隊。
2、積分兌好禮:可憑藉賬戶內的積分,實時在海底撈的門店或者線上渠道參與禮品兌換活動。
3、會員專屬活動:會員有機會參與為會員推出的系列互動活動,五星會員的機會優先。
海底撈是我們大家都很熟悉的一個火鍋品牌,因為其味道非常好並且服務態度非常好,所以現在是非常受歡迎的,那麼海底撈黑海會員要消費多少錢?海底撈會員等級區別?對於這個問題,很多小夥伴都很想知道答案,下面趕快來了解下吧。
海底撈的會員等級是根據消費者近6個月消費的程度來評定的,顧客需要在半年內到店消費1.2萬元,也就是說6個月內的時間,會員卡里的成長值至少要達到12000點才能夠升級為黑海會員。眾所周知海底撈的服務是還餐飲業非常有名的,會員當然也會享受到和普通顧客不同的待遇的。會員可以網路遠端牌號,減少現場等為時間。在成為黑海會員以後,顧客每個月都可以獲得一張包廂卷,而且還能夠免除88塊錢的服務費用。不過需要注意的事,想使用包廂卷的話,也是需要提前進行預約的,如果不預約的話,很可能會遇到爆滿的情況。海底撈目前在市場上非常受消費者的喜愛,而且它的服務也是非常的貼心。不過店面生意火爆,去吃飯都要排很長時間的隊伍。
紅海會員(原1星會員):0-1999成長值;銀海會員(原2星會員):2000-5999成長值;金海會員(原3星會員):6000-11999成長值;黑海會員(原4,5星會員):12000成長值及以上。成長值=撈幣總數值(最近12個月消費獲取)+獎勵成長值(最近12個月單次訂單金額超100元的次數*100)。成長值是根據會員最近12個月內,在海底撈中國內地火鍋門店及外送消費金額,以及到店消費頻次及消費金額或其他指標,而綜合計算出的會員活躍指數,每月1號更新。成長值是數值,並根據成長值確定會員等級。成長值不是撈幣,亦不可兌換成撈幣。會員升級規則:每月1日定級。最近12個月,獲得相應等級成長值,升至相應的會員等級。會員降級規則:每月1日定級,最近12個月,如果達不到維持當前等級會員所需的成長值,則降一級。6個自然月內最多隻降級一次。
一向營銷細緻服務三天兩頭上熱搜的海底撈,近日又鬧出“差評”。鄭州一位顧客爆料,在海底撈就餐時,一份售價72元的200g毛肚卻只有138g。隨後,這位顧客向河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》尋求曝光,在媒體陪同下,店長解釋稱員工備菜時操作失誤導致,當天只有這一份菜品不合格。此外,在影片中,鄭州市城東路市場監管所所長稱這種情況,按照新消法規定可以對顧客損失三倍賠償。當事人表示,不要一分錢不要卡,道歉解釋清楚即可。10月19日,海底撈在官微回應此事,稱產品按要求擺盤後存放需在半小時內。顧客凌晨4點就餐,因員工提前擺盤後放入凍庫儲存,產品特性導致水分流失,屬操作失誤,已加強整改。同時,海底撈對此致歉並支援顧客依法維權。
由於不同的城市,人們的人均收入是與消費做掛鉤的,這要根據城市當地的物價來做具體的計算的。也就是說每一座城市海底撈火鍋的消費多少都是會有差異的。又因為口味上的不同,所以具體的消費還需因人來異。通常情況下,海底撈的人均消費100元左右/次。想要省錢的話,就需要從鍋底開始入手了,目前海底撈推出了全鍋底、四宮格、兩宮格等等多種選擇。如果想要省錢的話,可以選擇四宮格。
1、一星顧客:註冊成為海底撈會員併產生積分,即為一星顧客。
2、二星顧客:一個月內消費2次或一個月消費800積分的為二星級顧客。
3、三星顧客:兩個月內消費8次或兩個月消費3000積分的為三星級顧客。
4、四星顧客:三個月內消費12次或三個月消費10000積分的為四星級顧客。
5、五星顧客:四個月內消費16次或四個月消費30000積分的為五星會員。