1、在保修期內可以使用去專賣店，工作人員會告訴你專門修冰箱的地點，帶上保修卡是可以修的，具體看損壞情況，不是太大的人為損壞一般不要錢。如果過了保修期，就只能看這個東西能不能修，如果能修一般都會幫你修的，實在不能修他只有幫你換新的，但要收錢。
2、如果是維修時間不長就壞掉了，而且還是原來的毛病，那隻能在找原來修冰箱的人來重新修理，這是修理沒有徹底修好導致的，如果是很長時間了，那隻能在重新找專業的人士來幫你修理。
1、在保修期內可以使用去專賣店，工作人員會告訴你專門修冰箱的地點，帶上保修卡是可以修的，具體看損壞情況，不是太大的人為損壞一般不要錢。如果過了保修期，就只能看這個東西能不能修，如果能修一般都會幫你修的，實在不能修他只有幫你換新的，但要收錢。
2、如果是維修時間不長就壞掉了，而且還是原來的毛病，那隻能在找原來修冰箱的人來重新修理，這是修理沒有徹底修好導致的，如果是很長時間了，那隻能在重新找專業的人士來幫你修理。
1、在保修期內可以使用去專賣店，工作人員會告訴你專門修冰箱的地點，帶上保修卡是可以修的，具體看損壞情況，不是太大的人為損壞一般不要錢。如果過了保修期，就只能看這個東西能不能修，如果能修一般都會幫你修的，實在不能修他只有幫你換新的，但要收錢。
2、如果是維修時間不長就壞掉了，而且還是原來的毛病，那隻能在找原來修冰箱的人來重新修理，這是修理沒有徹底修好導致的，如果是很長時間了，那隻能在重新找專業的人士來幫你修理。
廠家是7天內可以退換，京東國美蘇寧等大平臺30天內產品出現質量問題可退貨，180天內產品出現質量問題可換貨，超過180天按國家三包規定享受服務。
海爾冰箱自創立至今始終為中國消費者提供最好的服務。“砸冰箱”是海爾冰箱向消費者提供的是質量服務。在那個“紙糊的冰箱都能賣出去”的年代，海爾冰箱卻透過“砸冰箱”樹立起了員工“有缺陷的產品就是廢品”的質量意識，製造出了高質量的海爾冰箱。直到今天，能夠見證海爾卓越質量的冰箱仍然在使用者家使用。
1984年，這還是一家透過引進德國冰箱生產線來製造中國冰箱填補國內冰箱空白的小企業，20年後，它已經發展成為全球擁有20個生產工廠，年生產能力超過1000萬臺的冰箱、冷櫃生產企業，是全球最大、最先進的冰箱製造商之一。