1、淘寶七天無理由退貨是從物流簽收之日起開始計算。退換貨需要買家在交易頁面申請。
2、“7天無理由退換貨”指使用者（下稱“賣家”）使用淘寶提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天，若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請“7天無理由退換貨”賠付。
1、淘寶七天無理由退貨是從物流簽收之日起開始計算。退換貨需要買家在交易頁面申請。
2、“7天無理由退換貨”指使用者（下稱“賣家”）使用淘寶提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天，若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請“7天無理由退換貨”賠付。
1、商家包郵產品，買家只需要承擔退貨運費。
2、非商家包郵產品，所有郵費均由買家承擔。《消費者權益保護法》規定：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。依照規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。根據規定，商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨後已不能達到免運費活動要求的，網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
淘寶七天無理由退貨的意思是指賣家使用淘寶提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
具體為當買家使用支付寶服務購買您出售的支援“7天無理由退換貨”服務的商品，在簽收貨物後七（7）天內，如因買家主觀原因不願完成本次交易，同意按照本協議之約定向買家提供退換貨服務。如買家與賣家就退換貨事宜協商未果，買家在淘寶指定期間內發起針對賣家的維權，並申請“7天無理由退換貨”賠付時，如淘寶判定買家賠付申請成立，賣家等同於同意按照協議約定的賠償金額對買家進行相應的賠付。