相信很多朋友們也遇到過這種類似的問題，那麼對於這類問題如何解決呢？下面就把解決這種問題的方法給大家分享一下，希望可以幫助到大家。
開啟手機淘寶，依次點選“我的淘寶”“檢視全部訂單”。
進入“我的訂單”頁面，選擇對應的商家商品進入訂單詳情。
在下方找到投訴商家一欄，點選進入。
選擇相應的投訴原因，然後按要求填寫投訴內容，最後提交申請即可。
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從買家拍下寶貝之後一般在7天內付款給賣家；買家付款後，賣家一般在2周內發貨；發貨後根據快遞時間來估計到貨時間，一般快遞時間如下：
1、普通快遞。全國3到5天可到，同省、珠三角內和長三角內第二天可到；
2、郵政EMS。全國基本上3天可到，少數偏遠地區的5天左右可到；
3、郵政平郵。全國7到15天可到。
先在淘寶網上申請註冊淘寶帳號，帶上本人身份證，再去銀行辦一個銀行卡後開通網上銀行，申請一個支付寶(要透過實名認證)，銀行卡與支付寶繫結後，給支付寶充值，銀行的工作人員會告訴你怎樣辦理的，辦好後就可以在淘寶上東西了，拍下物品後，按提示去付款，選從銀行付款，選自己銀行卡開戶的銀行，進入網銀登入頁面，登入網銀付款，等待賣家發貨，收到貨後登入“我的淘寶”點確認，輸入支付寶支付密碼，交易完成。
在淘寶上買東西，千萬得小心謹慎，建議你需要注意:第一不要只看價格便宜，一分錢一分貨;第二不只關注這個賣家的好評率多少，還要看他有多少個差評，差評多的不要選!第三要選開店時間久一點的賣家，至少要一年半以上;第四就是要用支付寶付款，千萬不要直接匯款給賣家;第五就是一定要找好評率接近100%的賣家，至少也必須要99.9%以上的，對了還有種最便捷的方式就是直接去熱賣場，這網站很出名，在那裡你可以很快找到信用高的店鋪，那裡總結了淘寶裡的皇冠賣家和最近熱銷商品，還有淘寶裡騙子黑名單公佈，很不錯的一個站點，值得參考!