淘寶下載的檔案為：/storage/emulated/0/com.taobao.taobao/wxopeneim/file/filetransfer/cntaobao使用者名稱/，蘋果手機需要使用ituns檢視。還可以使用第三方軟體檢視淘寶下載的檔案。
如果淘寶使用者使用的電腦登入淘寶網，可以在商品詳情頁中點選影片，接著點選影片中的分享按鈕。在分享介面中點選FLASH地址，接著講影片地址複製到瀏覽器的位址列中，將影片的格式改為mp4，就可以開啟影片了。在開啟的影片中滑鼠右鍵點選影片進行儲存。或者可以將滑鼠移動到影片左上角，點擊向下的箭頭，會彈出parsevideo介面。在parsevideo介面中點擊向右的箭頭，就可以下載目標影片了，影片的下載地址可以在瀏覽器的預設地址中檢視。
使用淘寶電腦版下載的檔案，可以點選瀏覽器的主選單按鈕，在主選單中點選選項。在選項介面中的基礎設定中可以看到下載設定，下載設定裡有一個儲存位置，點選更改，使用者就可以找到淘寶下載的檔案了。淘寶網為淘寶會員打造更安全高效的網路交易平臺的同時，淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕鬆活潑的家庭式氛圍。
手機使用淘寶時，發現每次淘寶接收的檔案，經常找不到在哪裡，怎麼辦，如何找到淘寶接收儲存的檔案，手機淘寶接收檔案在哪，為此本篇介紹以下方法，希望可以幫助到你。
手機開啟【淘寶】軟體。
在訊息頁面，點選檢視接收的檔案。
檢視檔案時，長按後，點選【儲存】接收的檔案。
儲存檔案後，然後開啟【檔案管理】。
在檔案管理頁面，點選【ALMP】。
在ALMP頁面，就可以看到手機淘寶接收的檔案了。
淘寶的資訊留言查詢方法如下：
1、選擇好購買的商品的詳細資訊裡，點選“立即購買”。
2、點選了“立即購買”以後，進入到“確定”。在“確定訂單”頁面，有一個“訂單備註”的提示。
3、在這個“訂單備註”的地方，輸入自己的留言即可。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。
截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。