1、開啟淘寶登入介面,登入進去,登入進去之後進入“個人主頁”。
2、進入“賣家中心”,選擇客戶服務下面的“消費者保障服務”,彈出介面後所交納的保證金餘額就顯示出來了。
3、找到“解凍保證金”,會提示解凍現金賬戶額度,這裡選擇“全部解凍”,再直接按“確定”。彈出對話方塊,如果確實想要解凍保證金請按“確定”,這樣保證金就會回到支付寶賬戶裡面。
1、開啟淘寶登入介面,登入進去,登入進去之後進入“個人主頁”。
2、進入“賣家中心”,選擇客戶服務下面的“消費者保障服務”,彈出介面後所交納的保證金餘額就顯示出來了。
3、找到“解凍保證金”,會提示解凍現金賬戶額度,這裡選擇“全部解凍”,再直接按“確定”。彈出對話方塊,如果確實想要解凍保證金請按“確定”,這樣保證金就會回到支付寶賬戶裡面。
1、如果商家決定不再繼續開店後。可以申請解凍保證金,但如果想一致經營下去,是不能退掉保證金的。保證金主要用於保證商家按照淘寶天貓的規則進行經營,並且在店家有違規行為時根據《天貓服務協議》及相關規則規定用於向天貓及消費者支付違約金。
2、淘寶保證金的退回路徑是。淘寶——個人主頁——賣家中心——消費者保障服務——解凍保證金。在淘寶中,不同的經營類別所需繳納的保證金是不一樣的,主要如下。
3、天貓經營大類"服務大類"及"電子票務憑證"。保證金1萬元。
4、“醫療及健康服務”下的“醫療服務”二級類目店鋪保證金為人民幣30萬元。
5、"網遊及QQ"、"話費通訊"及"旅遊"經營大類的保證金為1萬元。
寶退款退到哪裡:
1、售中退款:在【已買到的寶貝】頁面,當訂單的退款狀態顯示【退款成功】時,錢款才會退回您發生交易的淘寶賬戶繫結的支付寶或銀行賬戶,其中使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日。
2、售後退款:錢款是退回發生交易的淘寶賬戶繫結的支付寶中。請您到賬戶餘額中查詢,如果您已經開通賬戶餘額自動轉入餘額寶,請您到餘額寶中查詢。若您申請的為“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時退款成功的,錢款會按原有支付方式退回。
3、退款後錢款的去向,是退給買家還是商家,可以入【退款售後管理頁面】,點選對應訂單的退款詳情(如下圖)在退款詳情頁面會有展示錢款的具體去向哦。