淘寶投訴電商的步驟：
1、開啟淘寶網，登入自己的淘寶賬號。
2、進入“我的淘寶”→“已買到的寶貝”。
3、在寶貝這裡就能看到有投訴賣家的選項了，點選它進行投訴就可以。
4、也可以從點選“聯絡客服”，在小選單中選擇“消費者客服”。
5、輸入“投訴”，可以在彈出的小選單中選擇“投訴惡語相向”等，也可以直接點選“傳送”。
6、然後會要求選擇自己想要投訴的訂單，選擇後進行投訴就可以了。
淘寶投訴電商的步驟：
1、開啟淘寶網，登入自己的淘寶賬號。
2、進入“我的淘寶”→“已買到的寶貝”。
3、在寶貝這裡就能看到有投訴賣家的選項了，點選它進行投訴就可以。
4、也可以從點選“聯絡客服”，在小選單中選擇“消費者客服”。
5、輸入“投訴”，可以在彈出的小選單中選擇“投訴惡語相向”等，也可以直接點選“傳送”。
6、然後會要求選擇自己想要投訴的訂單，選擇後進行投訴就可以了。
淘寶投訴賣家方法如下：
1、開啟手機淘寶APP進入主介面，點選右下角的“我的淘寶”；
2、然後點選這個介面的“檢視更多訂單”；
3、選中不滿的訂單，進入到詳情頁面；
4、之後選擇右上角的選單，然後點選“我要反饋”；
5、然後可以點選“我要舉報&反饋”按鈕進入針對該商家的舉報介面，填寫舉報理由。
“商品如實描述”及對其所售商品質量承擔保證責任是賣家的基本義務；“商品如實描述”是指賣家在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中，應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的資訊進行真實、完整的描述；賣家應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用，包括商品不存在危及人身財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用效能、符合商品或其包裝上註明採用的標準等。
為維護淘寶的交易秩序，保障使用者的合法權益，現針對交易過程中的違規行為而專門制訂本投訴規則。整個投訴體系由定義、申訴和處罰三部分組成。淘寶的投訴處理規則：60天內可在網上投訴交易對方。但是有支付寶交易的，則沒有網上投訴入口，但使用者可以發起退款申請，以此處理交易糾紛。並且被投訴方在得到投訴後的5個工作日內應進行解釋，並儘量與投訴方達成共識。最後按照《淘寶網使用者行為管理規則》商城及非商城版的有關規定對違規一方予以處罰。具體內容如下：1、對於網上交易產生的糾紛，使用者可以在成交的60天內根據投訴型別的投訴條件就當筆交易在網上投訴交易對方。2、有支付寶交易的退款入口時，則無法在網上進行投訴，但使用者可以發起退款申請，以處理交易糾紛。3、被投訴方在得到投訴後的5個工作日內應進行解釋，並儘量與投訴方達成共識。4、按照《淘寶網使用者行為管理規則》商城及非商城版的有關規定對違規一方予以處罰。